Privacyverklaringen

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect kunnen leiden naar een persoon. Zoals uw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, geboortejaar, geboorteplaats, geslacht of nationaliteit.

Als de gemeente uw persoonsgegevens verwerkt heeft u rechten. Die rechten staan (onder meer) in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). U kunt van die rechten gebruikmaken.

U heeft het recht om:

• de gegevens die de gemeente van u verwerkt in te zien
• uw persoonsgegevens aan te vullen en/of te verbeteren
• uw eigen persoonsgegevens te laten verwijderen
• de verwerking van uw persoonsgegevens te laten verminderen (uw gegevens worden dan alleen met uw toestemming verwerkt)
• uw persoonsgegevens over te dragen (bijvoorbeeld aan een andere gemeente)
• bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
• uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (de landelijke toezichthouder voor de bescherming van persoonsgegevens. Lees meer informatie op de Begin externe link: website van de Autoriteit Persoonsgegevens(Externe link), eind externe link..

U kunt van deze rechten gebruikmaken door uw persoonsgegevens op te vragen, te laten aanpassen of verwijderen.

AVG-verzoek doen bij gemeente

Dit kan via MijnDenHaag. Log daarvoor in met uw DigiD.
U kunt uw AVG-verzoek ook per brief doen. Schrijf op de envelop: T.a.v. Expertisecentrum Privacy Gemeente Den Haag, Postbus 12600, 2500 DJ Den Haag.

AVG-verzoek doen bij contactpunt RIEC of ZVH

De gemeente deelt soms persoonsgegevens met andere organisaties. Bijvoorbeeld met het Regionaal Informatie- en Expertise Centrum (RIEC) dat georganiseerde criminaliteit bestrijdt. En met het Zorg- en Veiligheidshuis Haaglanden (ZVH) dat mensen helpt met zorg en ondersteuning.

• Wilt u weten welke persoonsgegevens het RIEC van u gebruikt, bijvoorbeeld bij een onderzoek naar georganiseerde criminaliteit? Doe dan een Begin link: AVG-verzoek bij Contactpunt RIEC, einde link..
• Wilt u weten welke persoonsgegevens ZVH van u heeft over uw zorgverlening? Doe dan een Begin externe link: AVG-verzoek bij Contactpunt ZVH(Externe link), eind externe link.

Wpg-verzoek doen

De gemeente verwerkt ook persoonsgegevens om (strafbare) feiten op te sporen en te onderzoeken. Lees meer op de pagina Begin link: Privacyverklaring Wet politiegegevens, einde link.. Met een Wpg-verzoek vraagt u om uw gegevens te bekijken, aan te passen of te verwijderen.

De gemeente probeert te voorkomen dat iemand die daar geen recht voor heeft:

• toegang krijgt tot uw gegevens
• uw gegevens kan veranderen
• uw gegevens openbaar kan maken

Dit doet de gemeente door bijvoorbeeld:

• persoonsgegevens te versleutelen
• de toegang tot computersystemen te controleren
• de toegang tot computersystemen alleen te geven aan personen die dit mogen en of een geheimhoudingsplicht hebben
• documenten en e-mails te classificeren (aangeven hoe streng ze beschermd moeten worden) en te beveiligen.

Deze maatregelen vallen onder de Begin externe link: Baseline Informatiebeveiliging Overheid(Externe link), eind externe link. (BIO) waaraan de gemeente moet voldoen.

De gemeente gaat zorgvuldig met uw persoonsgegevens om. Toch kan er een datalek ontstaan. Dat gebeurt als gegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen of door een fout verloren raken. Denkt u dat er een datalek is? Meld dit dan zo snel mogelijk. Stuur een e-mail naar Begin link: expertisecentrumprivacy@denhaag.nl, einde link.. Als dat nodig is, neemt de gemeente binnen 24 uur contact met u op.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek aan de website wordt opgeslagen. Bijvoorbeeld uw computer, tablet of smartphone. De gemeente gebruikt op deze website 2 soorten cookies:

1. Functionele cookies. Die zijn nodig om de website goed te laten werken. Deze cookies onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen, zoals de taal waarin u de website wilt lezen.

2. Analytische cookies. Deze worden gebruikt om informatie op te slaan over de manier waarop u de website van de gemeente gebruikt. Met die informatie kan de gemeente de website verbeteren.

Lees meer over Begin link: Cookies en privacy op denhaag.nl, einde link..

Overheidsinstellingen, bedrijven en verenigingen moeten voldoen aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In de AVG staat hoe zij moeten omgaan met persoonsgegevens. De gemeente heeft een functionaris gegevensbescherming (FG) die dat controleert. De FG:

• informeert en adviseert de gemeente over de naleving van de AVG
• controleert of de gemeente zich houdt aan de AVG en haar eigen privacybeleid
• treedt op als contactpersoon voor de Autoriteit Persoonsgegevens

U kunt contact opnemen met de FG door een e-mail te sturen naar Begin link: fg@denhaag.nl, einde link..

In een specifieke privacyverklaring staat per thema meer informatie over hoe de gemeente uw persoonsgegevens gebruikt.

• Begin link: Privacyverklaring Aanvragers Ooievaarspas, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Begraafplaatsen, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Belastingzaken, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Bewakingscamera’s gemeentelijke gebouwen, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Binnenhavenbelasting, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Bodycams van beveiligers, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Bodycams van handhavers, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Bouw- en woningtoezicht met drones, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Bureau Integriteit, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Camera’s van de gemeente, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Camera’s Zwarte Pad, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Centrum Jeugd en Gezin, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Directie Veiligheid, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring ETHOS-telonderzoek, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Gemeentelijke Accountantsorganisatie Den Haag, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Gemeentelijk Callcenter, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Griffie gemeenteraad, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Haags Gemeentearchief, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Jeugdhulp, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring (Klant) Tevredenheidsonderzoek, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Leerlingenvervoer, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Parkeercontrole met scanvoertuigen, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Parkeervergunningen, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Participatie, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Participatieplatform, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Refugee Matching, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Social media, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Stembureauleden, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Subsidies, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Team Beschermd Wonen, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Toezicht en handhaving in de openbare ruimte, de binnenwateren en het groen, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Toezicht Wmo2015 en Jeugdwet, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Haagse Pandbrigade, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Waardering Mantelzorgers en Vrijwilligers, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs), einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Wet goed verhuurderschap, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Wet politiegegevens, einde link.
• Begin link: Privacyverklaring Zero-emissiezone, einde link.

Heeft u vragen over de privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Stuur een e-mail naar Begin link: expertisecentrumprivacy@denhaag.nl, einde link.. Een privacy-expert van de gemeente beantwoordt dan uw vragen. U kunt ook een brief sturen naar het Expertisecentrum Privacy. Schrijf op de brief: T.a.v. Expertisecentrum Privacy Gemeente Den Haag, Postbus 12600, 2500 DJ Den Haag.