Storing straatverlichting melden

In Den Haag staan tienduizenden lantaarnpalen. Ziet u kapotte straatverlichting? Meld dit dan bij de gemeente.

Nodig bij de melding

Voor de melding heeft de gemeente de volgende gegevens nodig:

omschrijving van de storing
waar de straatverlichting is
hoeveel palen er kapot zijn
indien aanwezig: het nummer van de lantaarnpaal. Dit nummer staat op een sticker op de lantaarnpaal

Melden

Veiligheidsmelding

Als 5 of meer lantaarnpalen of alle lantaarnpalen in een straat kapot zijn, dan kan dit zorgen voor een onveilige situatie. U kunt uw melding dan direct telefonisch doorgeven via telefoonnummer 14070. Spoedeisende gevallen kunnen 24 uur per dag, 7 dagen per week gemeld worden via 14070.

Kosten

Gratis.

Hoelang duurt het

Kapotte lantaarnpalen worden binnen 5 werkdagen gerepareerd. Bij moeilijke storingen of als de lantaarnpaal vervangen moet worden kan het langer duren.