Openingstijden en locaties stadsdeelkantoren

Heeft u een nieuw paspoort, ID-kaart of rijbewijs nodig? Of wilt u bijvoorbeeld een geboorte aangeven? Voor dit soort producten en diensten kunt u terecht bij de balies Publiekszaken bij Stadhuis Spui en Stadskantoor Leyweg. Maak hiervoor een afspraak.

Gemeente werkt op afspraak

Om meer dan 500.000 Hagenaars goed van dienst te kunnen zijn werkt de gemeente op afspraak. Zo kan de gemeente tijd voor u reserveren en bent u er zeker van dat u goed en snel geholpen wordt.

Afspraak is afspraak

Om dit voor iedereen goed te laten werken is het belangrijk om een aantal basisregels met elkaar af te spreken. De gemeente vraagt u dringend:

  • om op tijd op de afspraak te komen
  • alle benodigde documenten mee te nemen die vermeld staan bij het product
  • dat u zich zo snel mogelijk afmeldt als u onverwacht niet kunt komen
  • om alle maatregelen rond het coronavirus strikt in acht te nemen.

Afspraak maken

U kunt een afspraak maken via 14070 of via de website, dit wordt per product vermeld.

Lukt het niet om op tijd een afspraak te maken via de website, dan kunt contact opnemen met 14070. Zij bekijken dan of het nodig is de afspraak te vervroegen.

Kijk voor meer informatie op Afspraak maken bij de gemeente.

Extra openingstijden balies Publiekszaken

Om zoveel mogelijk mensen te kunnen helpen zijn de openingstijden van de balies van Publiekszaken verruimd:

  • U kunt vanaf 1 juli 2020 ook op dinsdag vanaf 8.30 uur op stadskantoor Leyweg terecht en op donderdag vanaf 8.30 uur op Stadhuis Spui (voorheen was dit vanaf 12.00 uur).
  • Stadhuis Spui is op extra open op zaterdag 4, 11 en 18 juli van 9.00 tot 12.00 uur.
De dienstverlening aan de balies van Publiekszaken (video op het YouTube-kanaal van de gemeente)

Adressen en openingstijden

Stadhuis Spui (stadsdeelkantoor Centrum)

Spui 70
2511 BT Den Haag
Route

In het centrum is het vaak lastig om uw auto te parkeren. U kunt daarom beter met het openbaar vervoer, lopend of met de fiets naar het stadhuis komen.

    Openingstijden

    • Op afspraak:
      maandag van 8.30 tot 16.30 uur
      dinsdag van 8.30 tot 16.30 uur
      woensdag van 8.30 tot 16.30 uur
      donderdag van 8.30 tot 20.00 uur
      vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur

    Stadskantoor Leyweg (stadsdeelkantoor Escamp)

    Leyweg 813
    2545 HA Den Haag
    Route

      Openingstijden

      • Op afspraak:
        maandag van 8.30 tot 16.30 uur
        dinsdag van 8.30 tot 20.00 uur
        woensdag van 8.30 tot 16.30 uur
        donderdag van 8.30 tot 16.30 uur
        vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur

      Stadsdeel Informatie- en Hulppunten

      De Informatie- en Hulppunten zijn vanaf maandag 23 maart 2020 gesloten vanwege het coronavirus.

      De stadsdeelkantoren Haagse Hout, Laak, Leidschenveen-Ypenburg, Loosduinen, Scheveningen en Segbroek hebben een informatie- en hulpfunctie. U kunt tijdens de openingstijden terecht voor:

      • informatie over de gemeentelijke dienstverlening
      • hulp bij het maken van een afspraak
      • digitaal aanvragen van een product

      Stadsdeelkantoor Haagse Hout

      Gesloten vanaf maandag 23 maart

      Loudonstraat 95 
      2593 RV Den Haag
      Route

        Stadsdeelkantoor Laak

        Gesloten vanaf maandag 23 maart

        Slachthuisplein 25 
        2521 EC Den Haag
        Route

        Stadsdeelkantoor Leidschenveen-Ypenburg

        Gesloten vanaf maandag 23 maart

        Brigantijnlaan 303 
        2496 ZT Den Haag
        Route

          Stadsdeelkantoor Loosduinen

          Gesloten vanaf maandag 23 maart

          Kleine Keizer 10
          2533 CV Den Haag
          Route

          Het Informatie- en Hulppunt is bereikbaar via ingang bibliotheek Loosduinen aan de Loosduinse Hoofdstraat 555.

                Stadsdeelkantoor Scheveningen

                Gesloten vanaf maandag 23 maart

                Scheveningseweg 303 
                2584 AA Den Haag
                Route

                  Stadsdeelkantoor Segbroek

                  Gesloten vanaf 23 maart

                  Fahrenheitstraat 190 
                  2561 EH Den Haag
                  Route

                        Goed om te weten

                        Betalen

                        • Bij Stadhuis Spui en Stadskantoor Leyweg kunt u pinnen en contant betalen.
                        • Ter bescherming van u en haar eigen medewerkers vraagt de gemeente u zoveel mogelijk met de pinpas of contactloos te betalen aan de balies van het Stadhuis Spui en Stadskantoor Leyweg
                        • Voor sommige zaken, bijvoorbeeld een parkeerboete of belasting, moet u het geld overmaken op de bankrekening van de gemeente. Vaak kunt u ook betalen via MijnDenHaag
                        • Op de pagina van elk product of elke dienst is aangegeven hoe u kunt betalen. Kijk op Afspraak maken bij de gemeente voor een overzicht.

                        Verbod op gezichtsbedekkende kleding

                        Gezichtsbedekkende kleding is verboden in overheidsgebouwen. U mag hier bijvoorbeeld geen integraalhelm, bivakmuts, boerka, nikab of masker meer dragen. Lees meer op rijksoverheid.nl.

                        Zie ook

                        Gepubliceerd: 1 juli 2020Laatste wijziging: 1 juli 2020