Openingstijden en locaties stadsdeelkantoren

Heeft u een nieuw paspoort, ID-kaart of rijbewijs nodig? Of wilt u bijvoorbeeld een geboorte aangeven? Voor dit soort producten en diensten kunt u terecht bij de balies Publiekszaken bij Stadhuis Spui en Stadskantoor Leyweg.

Er mogen maximaal 30 mensen in de publiek toegankelijke ruimtes van de gemeente, zoals het atrium van het Stadhuis Spui. Kom daarom alleen naar de afspraak, tenzij het niet anders kan. Meer informatie op de pagina Maximaal 30 mensen in publieke ruimtes gemeente.

Gemeente werkt op afspraak

Om meer dan 500.000 Hagenaars goed van dienst te kunnen zijn werkt de gemeente op afspraak. Zo kan de gemeente tijd voor u reserveren en bent u er zeker van dat u goed en snel geholpen wordt.

Afspraak is afspraak

Om dit voor iedereen goed te laten werken is het belangrijk om een aantal basisregels met elkaar af te spreken. De gemeente vraagt u dringend:

om op tijd op de afspraak te komen
alle benodigde documenten mee te nemen die vermeld staan bij het product
dat u zich zo snel mogelijk afmeldt als u onverwacht niet kunt komen
om alle maatregelen rond het coronavirus strikt in acht te nemen.

Afspraak maken

U kunt een afspraak maken via 14070 of via de website, dit wordt per product vermeld.

Lukt het niet om op tijd een afspraak te maken via de website, dan kunt contact opnemen met 14070. Zij bekijken dan of het nodig is de afspraak te vervroegen.

Kijk voor meer informatie op Afspraak maken bij de gemeente.

Ophalen zonder afspraak

Voor het ophalen van uw nieuwe paspoort, ID-kaart of rijbewijs hoeft u geen afspraak te maken. U kunt deze met uw afhaalbewijs en legitimatie ophalen op het stadskantoor waar u het heeft aangevraagd.

De dienstverlening aan de balies van Publiekszaken (video op het YouTube-kanaal van de gemeente)

Adressen en openingstijden

Stadhuis Spui (stadsdeelkantoor Centrum)

Spui 70
2511 BT Den Haag
Route

In het centrum is het vaak lastig om uw auto te parkeren. U kunt daarom beter met het openbaar vervoer, lopend of met de fiets naar het stadhuis komen.

Openingstijden

maandag van 8.30 tot 16.30 uur
dinsdag van 8.30 tot 16.30 uur
woensdag van 8.30 tot 16.30 uur
donderdag van 8.30 tot 20.00 uur
vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur

Stadskantoor Leyweg (stadsdeelkantoor Escamp)

Leyweg 813
2545 HA Den Haag
Route

Openingstijden

maandag van 8.30 tot 16.30 uur
dinsdag van 8.30 tot 20.00 uur
woensdag van 8.30 tot 16.30 uur
donderdag van 8.30 tot 16.30 uur
vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur

Stadsdeel Informatie- en Hulppunten

De Informatie- en Hulppunten zijn vanaf maandag 23 maart 2020 gesloten vanwege het coronavirus.

De stadsdeelkantoren Haagse Hout, Laak, Leidschenveen-Ypenburg, Loosduinen, Scheveningen en Segbroek hebben een informatie- en hulpfunctie. U kunt tijdens de openingstijden terecht voor:

informatie over de gemeentelijke dienstverlening
hulp bij het maken van een afspraak
digitaal aanvragen van een product