Openingstijden en locaties stadsdeelkantoren

Heeft u een nieuw paspoort, ID-kaart of rijbewijs nodig? Of wilt u bijvoorbeeld een geboorte aangeven? Voor dit soort producten en diensten kunt u terecht bij de balies Publiekszaken bij Stadhuis Spui en Stadskantoor Leyweg. Maak hiervoor een afspraak.

Gemeente werkt op afspraak

Om meer dan 500.000 Hagenaars goed van dienst te kunnen zijn werkt de gemeente op afspraak. Zo kan de gemeente tijd voor u reserveren en bent u er zeker van dat u goed en snel geholpen wordt.

Afspraak is afspraak

Om dit voor iedereen goed te laten werken is het belangrijk om een aantal basisregels met elkaar af te spreken. De gemeente vraagt u dringend:

• om op tijd op de afspraak te komen
• alle benodigde documenten mee te nemen die vermeld staan bij het product
• dat u zich zo snel mogelijk afmeldt als u onverwacht niet kunt komen
• om alle maatregelen rond het coronavirus strikt in acht te nemen.

Afspraak maken

U kunt een afspraak maken via 14070 of via de website, dit wordt per product vermeld.

Lukt het niet om op tijd een afspraak te maken via de website, dan kunt contact opnemen met 14070. Zij bekijken dan of het nodig is de afspraak te vervroegen.

Kijk voor meer informatie op Afspraak maken bij de gemeente.

Extra openingstijden balies Publiekszaken

Om zoveel mogelijk mensen te kunnen helpen zijn de openingstijden van de balies van Publiekszaken verruimd:

• U kunt vanaf 1 juli 2020 ook op dinsdag vanaf 8.30 uur op stadskantoor Leyweg terecht en op donderdag vanaf 8.30 uur op Stadhuis Spui (voorheen was dit vanaf 12.00 uur).
• Stadhuis Spui is op extra open op zaterdag 4, 11 en 18 juli van 9.00 tot 12.00 uur.

Adressen en openingstijden

Stadhuis Spui (stadsdeelkantoor Centrum)

Spui 70
2511 BT Den Haag
Route

Openingstijden

• Op afspraak:
  maandag van 8.30 tot 16.30 uur
  dinsdag van 8.30 tot 16.30 uur
  woensdag van 8.30 tot 16.30 uur
  donderdag van 8.30 tot 20.00 uur
  vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur

Stadskantoor Leyweg (stadsdeelkantoor Escamp)

Leyweg 813
2545 HA Den Haag
Route

Openingstijden

• Op afspraak:
  maandag van 8.30 tot 16.30 uur
  dinsdag van 8.30 tot 20.00 uur
  woensdag van 8.30 tot 16.30 uur
  donderdag van 8.30 tot 16.30 uur
  vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur

Stadsdeel Informatie- en Hulppunten

De stadsdeelkantoren Haagse Hout, Laak, Leidschenveen-Ypenburg, Loosduinen, Scheveningen en Segbroek hebben een informatie- en hulpfunctie. U kunt tijdens de openingstijden terecht voor:

• informatie over de gemeentelijke dienstverlening
• hulp bij het maken van een afspraak
• digitaal aanvragen van een product

Stadsdeelkantoor Haagse Hout

Loudonstraat 95 
2593 RV Den Haag
Route

Stadsdeelkantoor Laak

Slachthuisplein 25 
2521 EC Den Haag
Route

Stadsdeelkantoor Leidschenveen-Ypenburg

Brigantijnlaan 303 
2496 ZT Den Haag
Route

Stadsdeelkantoor Loosduinen

Kleine Keizer 10
2533 CV Den Haag
Route

Het Informatie- en Hulppunt is bereikbaar via ingang bibliotheek Loosduinen aan de Loosduinse Hoofdstraat 555.

Stadsdeelkantoor Scheveningen

Scheveningseweg 303 
2584 AA Den Haag
Route

Stadsdeelkantoor Segbroek

Fahrenheitstraat 190 
2561 EH Den Haag
Route

Goed om te weten

Betalen

• Bij Stadhuis Spui en Stadskantoor Leyweg kunt u pinnen en contant betalen.
• Ter bescherming van u en haar eigen medewerkers vraagt de gemeente u zoveel mogelijk met de pinpas of contactloos te betalen aan de balies van het Stadhuis Spui en Stadskantoor Leyweg
• Voor sommige zaken, bijvoorbeeld een parkeerboete of belasting, moet u het geld overmaken op de bankrekening van de gemeente. Vaak kunt u ook betalen via MijnDenHaag
• Op de pagina van elk product of elke dienst is aangegeven hoe u kunt betalen. Kijk op Afspraak maken bij de gemeente voor een overzicht.

Verbod op gezichtsbedekkende kleding

Gezichtsbedekkende kleding is verboden in overheidsgebouwen. U mag hier bijvoorbeeld geen integraalhelm, bivakmuts, boerka, nikab of masker meer dragen. Lees meer op rijksoverheid.nl.

Zie ook

• Advies & informatiebalie: voor vragen over uitkeringen, zorg, schulden, juridische zaken, inburgering of Ooievaarsregelingen.
• Den Haag Informatiecentrum: voor vragen over diensten en producten, bestemmingsplannen, bezwaarschriften, bestuurlijke stukken, en raads- en commissiestukken.
• Servicepunten: voor hulp bij digitale aanvragen.
• Sociaal raadslieden: voor gratis hulp bij juridische problemen of vragen.
• Studiezaal Haags Gemeentearchief: voor het raadplegen van archiefstukken van Haags Gemeentearchief, het gemeentearchief van Leidschendam-Voorburg en het Nederlands Muziek Instituut.
• The Hague International Centre (THIC): voor informatie en hulp aan internationals met vragen over wonen en werken in de regio Den Haag.
• VvE-balie: voor informatie en advies voor Verenigingen van Eigenaren.