Dienstbus in uw wijk: voor vragen aan de gemeente
Heeft u een vraag aan de gemeente? Dan hoeft u niet naar het stadhuis. U kunt gewoon langs bij een dienstbus in uw wijk. De dienstbus is een rijdende balie van de gemeente. Ook is er een vast informatiepunt in Transvaal.
Wat is de dienstbus
De dienstbus is een rijdend informatiepunt van de gemeente. Dit is makkelijk te verplaatsen naar een plek waar veel mensen komen. Denk aan een plein, een school of een bibliotheek. In de bus beantwoorden medewerkers uw vragen. Zij helpen met:
- vragen over regelingen van de gemeente
- vergunningen aanvragen
- problemen in uw buurt
- vragen over paspoort of id-kaart
- vragen over toeslagen

Waar staat de dienstbus
U kunt zonder afspraak langskomen van 9.00 uur tot 16.00 uur:
- Markt Loosduinen: elke woensdag
- Markt Leyweg: om de week op dinsdag (even weken)
- Haagse Markt: om de week op vrijdag (oneven weken)
Vast informatiepunt
U kunt ook langskomen bij het vaste informatiepunt in Transvaal:
LOKAAL informatiepunt
Kempstraat 23
U kunt het informatiepunt bezoeken op:
- maandag van 9.00 tot 13.00 uur
- woensdag van 9.00 tot 17.00 uur
Waarom doet de gemeente dit
De gemeente wil dichter bij de inwoners zijn. Zo krijgt u sneller hulp en weet u beter waar u terecht kunt.
Weet u niet zeker of de gemeente u kan helpen? Kom gerust langs. De hulp is gratis en u hoeft geen afspraak te maken.
