Den Haag toegankelijke stad

Iedereen moet mee kunnen doen en zich welkom voelen. Mensen met en zonder handicap. Samen met ondernemers, scholen, bewoners en belangenorganisaties maakt de gemeente de stad beter toegankelijk.

Den Haag wil een toegankelijke stad zijn waar iedereen prettig en veilig kan wonen, leren, werken en ontspannen. En waar iedereen gebruik kan maken van bijvoorbeeld winkels, speeltuinen, horeca en openbaar vervoer. Een stad waar elke inwoner de hulp en informatie kan vinden en krijgen.

    Ik wil een moeilijk bereikbare plek melden

    U kunt moeilijk bereikbare plekken online melden. Onder de beschrijvingen staat waar u dit kunt melden. Meld bijvoorbeeld:

    • Gebruik het formulier: Melding Openbare Ruimte

      1. U vult de straatnaam en het huisnummer in. Als u dit niet heeft, dan vult u een adres in dat in de buurt zit. Daarna klikt u op de kaart waar het precies is.
      2. U beschrijft de situatie.
      3. U krijgt de mogelijkheid om een foto van de situatie toe te voegen.
      4. U maakt daarna de volgende stappen in het formulier:

      Groen -> Bomen en planten -> Meerdere opties mogelijk

    • Gebruik het formulier: Melding Openbare Ruimte

      1. U vult de straatnaam en het huisnummer in. Als u dit niet heeft, dan vult u een adres in dat in de buurt zit. Daarna klikt u op de kaart waar het precies is.
      2. U beschrijft de situatie.
      3. U krijgt de mogelijkheid om een foto van de situatie toe te voegen.
      4. U maakt daarna de volgende stappen in het formulier:

      Verkeerslichten/ borden/ straatverlichting -> Storingsmelding verkeerslicht -> Storing rateltikker

    • Gebruik het formulier: Melding Openbare Ruimte

      1. U vult de straatnaam en het huisnummer in. Als u dit niet heeft, dan vult u een adres in dat in de buurt zit. Daarna klikt u op de kaart waar het precies is.
      2. U beschrijft de situatie.
      3. U krijgt de mogelijkheid om een foto van de situatie toe te voegen.
      4. U maakt daarna de volgende stappen in het formulier:

      Straten en Straatmeubilair -> Stoep of straat (losliggende tegels of verzakkingen/gaten)

    • Gebruik het formulier: Melding Openbare Ruimte

      1. U vult de straatnaam en het huisnummer in. Als u dit niet heeft, dan vult u een adres in dat in de buurt zit. Daarna klikt u op de kaart waar het precies is.
      2. U beschrijft de situatie.
      3. U krijgt de mogelijkheid om een foto van de situatie toe te voegen.
      4. U maakt daarna de volgende stappen in het formulier:

      Verkeerslichten/ borden/ straatverlichting -> Storingsmelding verkeerslicht -> Meerdere opties mogelijk

    • Gebruik het formulier: Melding Openbare Ruimte

      1. U vult de straatnaam en het huisnummer in. Als u dit niet heeft, dan vult u een adres in dat in de buurt zit. Daarna klikt u op de kaart waar het precies is.
      2. U beschrijft de situatie.
      3. U krijgt de mogelijkheid om een foto van de situatie toe te voegen.
      4. U maakt daarna de volgende stappen in het formulier:

      Verkeerslichten/ borden/ straatverlichting -> Straatverlichting -> Meerdere opties mogelijk

    • Gebruik het formulier: Melding Openbare Ruimte

      1. U vult de straatnaam en het huisnummer in. Als u dit niet heeft, dan vult u een adres in dat in de buurt zit. Daarna klikt u op de kaart waar het precies is.
      2. U beschrijft de situatie.
      3. U krijgt de mogelijkheid om een foto van de situatie toe te voegen.
      4. U maakt daarna de volgende stappen in het formulier:

      Melding komt niet overeen met onderwerpen -> Onveilige verkeerssituatie -> Meerdere opties mogelijk

    • Er staat bijvoorbeeld iets op, waardoor u niet veilig kunt verder lopen. Dit kunt u melden via:

    • Dit kunt u melden met het formulier Een fout geparkeerd motorvoertuig melden.

    Andere situatie of twijfelt u?

    Staat de situatie die u wilt melden hier niet bij? Of twijfelt u waar u moet melden? Gebruik dan het contactformulier of bel met 14070.

    Ik zoek hulp of advies bij vragen over toegankelijkheid

    • Stichting Voorall zet zich in voor Hagenaars met een handicap. Bij Stichting Voorall kunt u terecht voor vragen of advies over toegankelijkheid.

    • Op de website van de Sociale Kaart vindt u activiteiten en organisaties die in de stad aanwezig zijn. U vindt hier informatie, telefoonnummers, adressen en websites.

    • Heeft u vragen over werk, zorg of over uw persoonlijke situatie? Dan kunt u terecht bij een Servicepunt XL. Zij geven advies en helpen u verder.

    • Stichting Kompassie zet zich in voor mensen met een psychische handicap. Bijvoorbeeld mensen die geen overzicht hebben, nieuwe situaties moeilijk vinden of in de war zijn. Stichting Kompassie helpt bij het vinden van oplossingen voor lastige situaties.

    Ik wil sporten, bewegen of op stap

    • Het Beweegloket geeft gratis, persoonlijk advies en helpt mensen met een handicap met vragen over sporten en bewegen.

    • Bij de Mobilitheek kunt u gratis hulpmiddelen lenen om te sporten of bewegen. Zo kunt u ervaren of het hulpmiddel bij u past zonder dat u het meteen hoeft te kopen.

    • Wilt u weten waar in Den Haag openbare toiletten zijn? Download de gratis Hoge Nood App via www.hogenood.nl.

    Ik ben ergens niet welkom en wil dit melden

    Voelt u zich gediscrimineerd of bent u ergens niet welkom? Bijvoorbeeld vanwege uw handicap? Dan kunt u dit melden via Den Haag Meldt.

    Melden kan ook anoniem (zonder naam).

    Meer informatie

    • Ondernemers en maatschappelijke organisaties kunnen subsidie aanvragen voor aanpassingen die mensen met een handicap helpen. Bijvoorbeeld om beter gebruik te maken van winkels, cafés, sportscholen, websites of apps.

      Ook is er een subsidie voor sociale activiteiten waar mensen met een handicap aan mee kunnen doen. Meer informatie kunt u vinden via Subsidie Toegankelijke stad voor iedereen.

    • De Alliantie is een samenwerking van ondernemers, maatschappelijk organisaties en scholen. Hun doel is om de stad toegankelijk te maken.

      Lees meer informatie via de website Alliantie Toegankelijk Den Haag.

      Contact

      Heeft u nog vragen? Stuur dan een e-mail naar toegankelijkestad@denhaag.nl.

        Gepubliceerd: 20 juni 2023Laatste wijziging: 22 juni 2023