Waar vind ik een Servicepunt?

Heeft u vragen of hulp nodig op het gebied van werk, zorg, jeugd, welzijn of maatschappelijk werk? En komt u er met deze website niet uit? Kom dan naar een Servicepunt. Een medewerker helpt u verder. Er zijn 19 Servicepunten verspreid over de stad.

Alle Servicepunten zijn vanaf maandag 15 juni 2020 weer open. U moet een afspraak maken als u wilt langskomen. U kunt een afspraak maken door het Servicepunt te bellen of met de chat op www.servicepuntxl.nl. De telefoonnummers van de Servicepunten staan onderaan op deze pagina.

Om iedereen goed te beschermen tegen het coronavirus (COVID-19) gelden er maatregelen voor een bezoek aan een locatie van de gemeente. Kijk voor een actueel overzicht op de pagina over dienstverlening en het coronavirus.

Zorg dat u ruim voor sluitingstijd aanwezig bent bij een Servicepunt. Als u een aanvraag wilt doen (voor een uitkering, zorg of ondersteuning) dan duurt dat minimaal 30 minuten. Bent u op tijd, dan lukt uw aanvraag nog dezelfde dag. Lukt dat niet, dan maakt de medewerker een vervolgafspraak met u. Heeft u een mantelzorger? Neemt u hem of haar dan mee naar het Servicepunt.

De ondersteuning van de medewerkers van de Servicepunten is gratis en onafhankelijk.

Afspraak maken

Voor verschillende producten van de gemeente kunt u online een afspraak maken. U bent dan meteen aan de beurt bij de balie op bijvoorbeeld het Stadhuis Spui. Wilt u hulp bij het maken van een afspraak via de computer? Ook hiermee kan een medewerker van het Servicepunt u helpen.

Huisbezoek

Lukt het niet om naar een Servicepunt te komen? Maak dan telefonisch een afspraak voor een huisbezoek. De telefoonnummers van de Servicepunten staan in de tabel onderaan deze pagina.

Digitale kaart

Servicepunten op de kaart

Vind een Servicepunt of Servicepunt XL bij u in de buurt

Servicepunt of Servicepunt XL

Bij een Servicepunt staan computers die voor algemeen gebruik zijn. Er zijn vrijwilligers die u helpen bij het gebruik van de computer en het invullen van online formulieren.

Bij een Servicepunt XL is daarnaast andere dienstverlening aanwezig zoals:

  • hulp bij de administratie en geldzaken
  • hulp bij het vinden van de zorg, ondersteuningsmogelijkheden en voorzieningen in Den Haag (de cliëntondersteuner
  • een maatschappelijk werker of een ouderenconsulent
  • hulp (van buren) in uw directe omgeving (www.denhaagdoetburenhulp.nl)
  • hulp bij het vinden van vrijwilligerswerk (www.denhaagdoet.nl)

Locatie Servicepunten per stadsdeel

Kijk voor afwijkende openingstijden op de website van het betreffende servicepunt.

Servicepunten stadsdeel Centrum

  • Wijkcentrum De Burcht (Servicepunt XL)

    Stortenbekerstraat 201
    Telefoon: (070) 205 22 50
    Website Servicepunt XL

    Er is geen open inloop. Bel voor een afspraak als u wilt langskomen.

    Openingstijden:
    Maandag en donderdag van 9.00 tot 12.30 uur en van 14.00 tot 17.00 uur open inloop. Dinsdag van 9.00 tot 12.30 uur open inloop. Woensdag en vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur open inloop en van 13.00 tot 17.00 uur alleen op afspraak.

  • Wijkcentrum Julianakerk (Servicepunt XL)

    Schalk Burgerstraat 219
    Telefoon: (070) 205 22 90
    Website Servicepunt XL

    Er is geen open inloop. Bel voor een afspraak als u wilt langskomen.

    Openingstijden:
    Maandag en donderdag van 9.00 tot 12.30 uur en van 14.00 tot 17.00 uur open inloop. Dinsdag van 9.00 tot 12.30 uur open inloop. Woensdag en vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur open inloop en van 13.00 tot 17.00 uur alleen op afspraak.

  • Wijkcentrum Parada (Servicepunt XL)

    Van Limburg Stirumstraat 280
    Telefoon: (070) 205 22 10
    Website Servicepunt XL

    Er is geen open inloop. Bel voor een afspraak als u wilt langskomen.

    Openingstijden:
    Maandag en donderdag van 9.00 tot 12.30 uur en van 14.00 tot 17.00 uur open inloop. Dinsdag van 9.00 tot 12.30 uur open inloop. Woensdag en vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur open inloop en van 13.00 tot 17.00 uur alleen op afspraak.

    Wijkcentrum Parada is gesloten van 21 december 2020 tot en met 1 januari 2021.

  • Stadsdeelkantoor Centrum

    Spui 70
    Telefoon: (070) 353 75 00
    Stadsdeelkantoor Centrum

    Op Stadsdeelkantoor Centrum is er open inloop van 8.30 tot 16.30 uur.

    Openingstijden:
    Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur.

Servicepunten stadsdeel Escamp

  • Wijkcentrum Escampade (Servicepunt XL)

    Escamplaan 61f
    Telefoon: (070) 205 23 60
    Website Servicepunt XL

    Er is geen open inloop. Bel voor een afspraak als u wilt langskomen.

    Openingstijden:
    Maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur.

  • Wijkcentrum Bouwlust (Servicepunt XL)

    Eekhoornrade 215
    Telefoon: (070) 205 25 86
    Website Servicepunt XL

    Er is geen open inloop. Bel voor een afspraak als u wilt langskomen.

    Openingstijden:
    Maandag    9.00-17.00 uur

    Dinsdag       9.00-17.00 uur

    Woensdag  13.00 -17.00 uur

    Donderdag  9.00-17.00 uur

    Vrijdag gesloten

  • Wijkcentrum Moerwijk (Servicepunt XL)

    Aagje Dekenlaan 51
    Telefoon: (070) 205 23 70
    Website Servicepunt XL

    Er is geen open inloop. Bel voor een afspraak als u wilt langskomen.

    Openingstijden:
    Open inloop maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.15 uur. Maandag tot en met woensdag van 13.00 tot 16.00 uur en vrijdag van 13.00 tot 15.00 uur op afspraak (u kunt wel zelfstandig gebruik maken van computer, printer en telefoon). Dinsdagmiddag gesloten.

  • Stadskantoor Leyweg

    Leyweg 813
    Telefoon: (070) 353 75 00
    Stadskantoor Leyweg

    Op Stadskantoor Leyweg is er open inloop van 8.30 tot 16.30 uur.

    Openingstijden:
    Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur.

  • Wateringse Veld (Servicepunt XL)

    Panamaplein 34
    Telefoon: (070) 205 25 86
    Website Servicepunt XL

    Er is geen open inloop. Bel voor een afspraak als u wilt langskomen.

    Openingstijden:
    Maandag    9.00-17.00 uur

    Dinsdag       9.00-17.00 uur

    Woensdag  13.00 -17.00 uur

    Donderdag  9.00-17.00 uur

    Vrijdag gesloten

Servicepunt stadsdeel Haagse Hout

  • Wijkcentrum Mariahoeve (Servicepunt XL)

    Ivoorhorst 155
    Telefoon: (070) 205 24 50

    Website Servicepunt XL

    Er is geen vrije inloop. Bel voor een afspraak als u wilt langskomen.

    Openingstijden:
    Maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 16.30 uur.

Servicepunten stadsdeel Scheveningen

  • Wijkcentrum Het Kalhuis (Servicepunt XL)

    Badhuisstraat 177
    Telefoon: (070) 416 20 20
    Website Servicepunt XL

    Er is geen vrije inloop. Bel voor een afspraak als u wilt langskomen.

    Openingstijden:
    Maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 13.00 uur.

  • Wijkcentrum Het Trefpunt (Servicepunt XL)

    Tesselsestraat 71
    Telefoon: (070) 416 20 20
    Website Servicepunt XL

    Er is geen open inloop. Bel voor een afspraak als u wilt langskomen.

    Openingstijden:
    Maandag, dinsdag, donderdag van 9.00 tot 12.00 uur.

Servicepunten stadsdeel Segbroek

  • Wijkcentrum ’t Lindenkwadrant (Servicepunt XL)

    2e Braamstraat 6
    Telefoon: (070) 205 24 80
    Website Servicepunt XL

    Er is geen open inloop. Bel voor een afspraak als u wilt langskomen.

    Openingstijden:
    Maandag gesloten. Dinsdag van 9.00 tot 13.00 uur. Woensdag, donderdag en vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur.

  • Wijkcentrum De Regenvalk (Servicepunt XL)

    Regentesseplein 148
    Telefoon: (070) 205 26 60
    Website Servicepunt XL

    Er is geen open inloop. Bel voor een afspraak als u wilt langskomen.

    Openingstijden:
    Maandag, woensdag, donderdag en vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 16.30 uur. Dinsdag van 9.00 tot 13.00 uur.

Servicepunten stadsdeel Laak

  • Wijkcentrum De Wissel (Servicepunt XL)

    Van Meursstraat 1b

    Telefoon: (070) 205 23 90

    Website Servicepunt XL

    Er is geen open inloop.
    Heeft u een vraag? Bel dan met de cliëntondersteuner via telefoonnummer (070) 205 23 00. De ondersteuner is bereikbaar op maandag tot en met donderdag van 9.30 uur tot 12.00 uur. Als het nodig is volgt een afspraak.

    Openingstijden:

    Dinsdag en woensdag van 9.00 tot 12.30 uur open inloop.
    Het wijkcentrum is de hele dag open.

  • Wijkcentrum Cromvlietplein (Servicepunt XL)

    Cromvlietplein 120
    Telefoon: (070) 205 23 80
    Website Servicepunt XL

    Er is geen open inloop.
    Heeft u een vraag? Bel dan met de cliëntondersteuner via telefoonnummer (070) 205 23 00. De ondersteuner is bereikbaar op maandag tot en met donderdag van 9.30 uur tot 12.00 uur. Als het nodig is volgt een afspraak.

    Openingstijden:
    Maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 12.30 uur open inloop.
    Het wijkcentrum is de hele dag open.

Servicepunten stadsdeel Leidschenveen-Ypenburg

  • Wijkcentrum Piet Vink (Servicepunt XL)

    Laan van Hoornwijck 260
    Telefoon: (070) 205 25 40
    Website Servicepunt XL

    Door de maatregelen rond het coronavirus is het servicepunt de komende periode alleen open op afspraak.
    Het Servicepunt XL is telefonisch bereikbaar:
    Maandag en donderdag van 9.00 tot 13.00 uur
    Dinsdag, woensdag en vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur

    U kunt bellen om uw vraag te stellen. Of om een afspraak te maken in het wijkcentrum.

  • Wijkcentrum Leidschenveen (Servicepunt XL)

    Harriët Freezerhof 201
    Telefoon: (070) 205 24 00

    Website Servicepunt XL

    Door de maatregelen rond het coronavirus is het servicepunt de komende periode alleen open op afspraak. Het Servicepunt XL is telefonisch bereikbaar:
    Maandag en donderdag van 9.00 tot 13.00 uur
    Dinsdag, woensdag en vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur

    U kunt bellen om uw vraag te stellen. Of om een afspraak te maken in het wijkcentrum.

Servicepunt stadsdeel Loosduinen

  • Wijkcentrum De Henneberg (Servicepunt XL)

    Tramstraat 15
    Telefoon: (070) 205 25 90
    Website Servicepunt XL

    Er is geen open inloop. Bel voor een afspraak als u wilt langskomen.

    Openingstijden:
    • Maandag tot en met donderdag (telefonisch) 9.00 - 15.00 uur

    • Maandag tot en met vrijdag (op afspraak) 9.00 - 17.00 uur

Gepubliceerd: 28 oktober 2020Laatste wijziging: 27 november 2020