Openingstijden en locaties stadsdeelkantoren
U kunt in 3 stadsdelen terecht voor vragen over producten en diensten van de gemeente. Paspoort, ID-kaart of rijbewijs aanvragen? Dat kan bij Stadhuis Spui en Stadskantoor Leyweg.
De gemeente werkt op afspraak. Zo kan de gemeente tijd voor u reserveren en bent u er zeker van dat u goed en snel geholpen wordt. Hier zijn wel basisregels voor. Lees meer op Begin link: Afspraak maken bij de gemeente, einde link. .
Houd in uw planning ook rekening met de feestdagen.
Lukt het niet om op tijd een afspraak te maken via de website? Dan kunt u bellen naar 14070. Zij bekijken dan of het nodig is de afspraak te vervroegen.
Dit kan het geval zijn als:
- producten binnen een wettelijke termijn geregistreerd moeten worden (bijvoorbeeld een geboorteaangifte)
- er financiële, juridische of maatschappelijke gevolgen aan de aanvraag gekoppeld zijn (zoals gevolgen voor uw inkomen of toeslag, een boete of de identificatieplicht voor het ontvangen van zorg)
- de afspraak dringend is, u niet in staat bent de aanvraag zelfstandig te doen en geen beroep kunt doen op de omgeving
Wilt u dat uw aanvraag sneller wordt behandeld? Dan kunt u voor sommige producten een snellere behandeling aanvragen. Dat heet een spoedaanvraag. Hoe dat werkt staat bij de informatie over het product. Een aanvraag met spoed is niet gratis.
Voor het ophalen van uw nieuwe paspoort, ID-kaart of rijbewijs hoeft u geen afspraak te maken. U kunt deze met uw afhaalbewijs en legitimatie ophalen op het stadskantoor waar u uw document heeft aangevraagd. U kunt uw documenten het beste ’s ochtends ophalen, dan is het rustiger.
Stadhuis Spui (stadsdeelkantoor Centrum)
Spui 70
2511 BT Den Haag
Begin externe link: Route(Externe link), einde externe link.
Openingstijden
- maandag van 8.30 tot 16.30 uur
- dinsdag van 8.30 tot 16.30 uur
- woensdag van 8.30 tot 16.30 uur
- donderdag van 8.30 tot 20.00 uur (ophalen paspoorten, identiteitskaarten, rijbewijzen en uittreksels BRP vanaf 12 uur)
- vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur
Begin link: Bekijk de stadsdeelpagina, einde link. voor meer informatie over stadsdeel Centrum.
Stadskantoor Leyweg (stadsdeelkantoor Escamp)
Leyweg 813
2545 HA Den Haag
Begin link: Route, einde link.
Openingstijden
- maandag van 8.30 tot 16.30 uur
- dinsdag van 8.30 tot 20.00 uur (ophalen paspoorten, identiteitskaarten, rijbewijzen en uittreksels BRP vanaf 12 uur)
- woensdag van 8.30 tot 16.30 uur
- donderdag van 8.30 tot 16.30 uur
- vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur
Begin link: Bekijk de stadsdeelpagina, einde link. voor meer informatie over stadsdeel Escamp.
Stadsdeelkantoor Segbroek
Fahrenheitstraat 190
2561 EH Den Haag
Begin link: Route, einde link.
Openingstijden
- maandag van 8.30 tot 16.30 uur
- dinsdag van 8.30 tot 16.30 uur
- woensdag van 8.30 tot 16.30 uur
- donderdag van 8.30 tot 16.30 uur
- vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur
Begin link: Bekijk de stadsdeelpagina, einde link. voor meer informatie over stadsdeel Segbroek.
Betalen
- Bij Stadhuis Spui kunt u pinnen en contant betalen. Op stadskantoor Leyweg kunt u alleen pinnen. Het is helaas niet mogelijk om met een creditcard te betalen. U kunt contant alleen met bankbiljetten tot en met € 100 betalen. (Biljetten van € 200 en € 500 kan het Klant Contact Centrum niet aannemen om veiligheidsredenen).
- Ter bescherming van u en haar eigen medewerkers vraagt de gemeente u zoveel mogelijk met de pinpas of contactloos te betalen aan de balies van het Stadhuis Spui en Stadskantoor Leyweg.
- Voor sommige zaken, bijvoorbeeld een parkeerboete of belasting, moet u het geld overmaken op de bankrekening van de gemeente. Vaak kunt u ook betalen via Begin externe link: MijnDenHaag(Externe link), einde externe link..
- Op de pagina van elk product of elke dienst is aangegeven hoe u kunt betalen. Kijk op Begin link: Afspraak maken bij de gemeente, einde link. voor een overzicht.
Verbod op gezichtsbedekkende kleding
Gezichtsbedekkende kleding is verboden in overheidsgebouwen. U mag hier bijvoorbeeld geen integraalhelm, bivakmuts, boerka, nikab of masker meer dragen. Lees meer op Begin externe link: rijksoverheid.nl(Externe link), einde externe link..
Zie ook
- Begin link: Advies- en informatiebalie, einde link. : voor vragen over uitkeringen, zorg, schulden, juridische zaken, inburgering of Ooievaarsregelingen.
- Begin link: Den Haag Informatiecentrum, einde link. : voor vragen over diensten en producten, bestemmingsplannen, bezwaarschriften, bestuurlijke stukken, en raads- en commissiestukken.
- Begin link: Servicepunten, einde link. : voor hulp bij digitale aanvragen.
- Begin link: Sociaal raadslieden, einde link. : voor gratis hulp bij juridische problemen of vragen.
- Begin externe link: Studiezaal Haags Gemeentearchief(Externe link), einde externe link.: voor het raadplegen van archiefstukken van Haags Gemeentearchief, het gemeentearchief van Leidschendam-Voorburg en het Nederlands Muziek Instituut.
- Begin externe link: The Hague International Centre(Externe link), einde externe link.: voor informatie en hulp aan internationals met vragen over wonen en werken in de regio Den Haag.
- Begin link: Hou van je huis-punten, einde link.