Sociaal Raadslieden: hulp bij wetten en regels

Heeft u vragen over belasting, uitkering of toeslagen? Of problemen met uw werkgever of verhuurder? Maak dan een afspraak bij de sociaal raadslieden van de gemeente.

Sociaal raadslieden geven advies over alles wat te maken heeft met wetten en regels. Een gesprek is gratis en vertrouwelijk en duurt ongeveer een half uur. Als er meer tijd nodig is, maakt het sociaal raadslid een nieuwe afspraak voor u. Sociaal raadslieden staan geregistreerd in het beroepsregister voor sociaal juridisch dienstverleners.

Sociaal raadslieden helpen u bij

  • lastige vragen over wetten en regels
  • problemen met (overheids)organisaties. Als het nodig is, bellen zij met de organisatie om uw probleem te bespreken.
  • brieven schrijven naar (overheids)organisaties
  • een klacht of bezwaarschrift indienen
  • informatie of advies over onderwerpen als wonen, werken, onderwijs en inkomen
Bent u het niet eens met een besluit van de Belastingdienst? Neem dan eerst contact op met de Belastingdienst. Blijft u het oneens? Maak dan een afspraak bij de sociaal raadslieden. Zij kijken samen met u naar een passende oplossing.

U kunt op 2 manieren een afspraak maken

Neem deze gegevens mee naar de afspraak

  • actuele gegevens van uw inkomen. Zoals een uitkeringsspecificatie, salarisstrook of toeslagen van de Belastingdienst.
  • alle papieren die met uw vraag of probleem te maken hebben
  • uw legitimatiebewijs
  • uw DigiD. Voor veel (overheids-)zaken heeft u een DigiD nodig. U kunt een DigiD online aanvragen.

Maak voordat u langskomt een afspraak

De sociaal raadslieden hebben spreekuren op deze plekken in Den Haag:

Stadsdeel centrum

  • Stadhuis, Spui 70
  • Gezondheidscentrum de Rubenshoek, Van der Vennestraat 185

Stadsdeel Escamp

  • Stadsdeelkantoor Escamp, Leyweg 813

Stadsdeel Laak

  • Stadsdeelkantoor Laak, Slachthuisplein 25

Stadsdeel Scheveningen

  • Stadsdeelkantoor Scheveningen, Scheveningseweg 303

Stadsdeel Loosduinen

  • Het Loosduinse Hof, Glenn Millerhof 5

Stadsdeel Leidschenveen-Ypenburg

  • Wijkcentrum Piet Vink, Laan van Hoornwijck 260

Contact

Hoe kunnen we helpen?

Chat

Telefoon

14070