Urgentieverklaring woningzoekende aanvragen

Staat u ingeschreven bij Woonnet Haaglanden? En lukt het niet om een woning te vinden? Alleen bij hoge uitzondering kunt u in aanmerking komen voor een urgentieverklaring en voorrang krijgen voor een woning.

Zoekt u dringend een huurwoning van een woningcorporatie (sociale huurwoning)? Schrijf u dan eerst in op Woonnet Haaglanden.

Voor wie

Als u urgentie krijgt, doen anderen er langer over om een woning te vinden. De urgentieverklaring is daarom alleen voor:

  • mensen die meer dan 2 jaar inwoner zijn van Den Haag (in gemeente Den Haag staan ingeschreven in de Basisregistratie Personen)
  • die buiten hun schuld in een noodsituatie zitten (gezinsuitbreiding of het beëindigen van een relatie geldt niet als noodsituatie).
  • en waarvoor andere woonruimte noodzakelijk is .

Bekijk de video over de aanvraag

Bekijk de video over de urgentieverklaring

    Voorwaarden

    De eisen voor een urgentieverklaring vindt u in de Huisvestigingsverordening Den Haag 2019. De belangrijkste staan hieronder.

    • Degene die de verklaring aanvraagt is 18 jaar en oudere en heeft de Nederlandse nationaliteit of een geldige verblijfsvergunning.
    • De noodsituatie is niet door uzelf ontstaan.
    • Uw inkomen is maximaal € 34.050 (prijspeil 2019) voor 1-persoonshuishoudens en maximaal €46.238 (prijspeil 2019) voor meerpersoonshuishoudens.
    • U staat minimaal 2 jaar aaneengesloten ingeschreven in de Basisregistratie Personen van de gemeente.
    • U woont in een zelfstandige woning (woning met eigen toegang, eigen huisnummer en eigen voorzieningen zoals keuken, badkamer en toilet).
    • U kunt aantonen dat u geen passende woningen hebt gevonden, ondanks het feit dat u 3 maanden op woningen hebt gereageerd via de website van Woonnet Haaglanden.
    • U heeft geen passende woning geweigerd.
    • U heeft voor uw situatie alle mogelijke juridische stappen genomen. Bijvoorbeeld:

      • De verhuurder wil uw huur opzeggen? U moet dan eerst een beroep doen op huurbescherming. Voor informatie hierover kunt u contact opnemen met het juridisch loket.
      • U wilt het huis verlaten door achterstallig onderhoud? Bij achterstallig onderhoud moet u dit schriftelijk melden bij uw verhuurder en vragen om een oplossing. Als de verhuurder het probleem niet oplost, meldt u dit bij de gemeente.
      • U hebt last van burenoverlast? Bij burenoverlast moet u dit melden. Huurt u van een corporatie? Dan kunt u woonoverlast rechtstreeks bij de corporatie melden. Huurt u van een particulier? Dan kunt u woonoverlast melden via de gemeente.

    Geen urgentieverklaring

    U krijgt in ieder geval géén urgentieverklaring

    • als er geen sprake is van een noodsituatie.
    • als de noodsituatie door uzelf is ontstaan.
    • als de noodsituatie ook opgelost kan worden zonder dat u verhuist naar een andere woning.
    • als u onvoldoende inkomen heeft voor uw levensonderhoud en zelfstandige woonruimte.
    • als u of een lid van uw huishouden al eerder een urgentieverklaring heeft gehad en deze korter dan 2 jaar geleden is vervallen of ingetrokken.
    • als u naar verwachting binnen 3 maanden ook zonder een urgentieverklaring een woning kunt vinden door te reageren op het woningaanbod op Woonnet Haaglanden.
    • als u uw relatie beëindigt
    • bij burenoverlast
    • bij achterstallig onderhoud van uw woning of bij vocht, tocht en schimmelproblemen.

    Pas 2 jaar na een afwijzing of toekenning is het mogelijk om opnieuw een urgentieverklaring aan te vragen.

    Aanvragen

    • Voldoet u aan de voorwaarden? Ga naar de digitale.urgentiewijzer.nl. Vul de vragenlijst in. U krijgt advies of u kans maakt op een urgentieverklaring.
    • Na het advies kunt u zich aanmelden op de digitale.urgentiewijzer.nl om de urgentieverklaring zelf aan te vragen.

      Bij de aanvraag betaalt u ook voor de kosten als uw aanvraag wordt afgewezen of niet verder wordt behandeld (als bijvoorbeeld gegevens ontbreken).
    De urgentiewijzer geeft stap voor stap aan welke documenten u moet toevoegen om uw aanvraag in behandeling te kunnen nemen. Vul de urgentiewijzer naar waarheid en volledig in. Als blijkt dat u de vragen niet goed heeft beantwoord wordt uw aanvraag afgewezen.
    • de kosten kunt u via IDeal betalen.

    Reageren op woningen

    Heeft u een urgentieverklaring? Dan geldt een aantal regels. De belangrijkste zijn:

    • Als u urgentie krijgt, krijgt u een zoekprofiel op Woonnet Haaglanden. U krijgt niet op alle woningen voorrang.

      Het zoekprofiel geeft aan welke woonruimte voor u passend wordt gevonden. Hierin staat bijvoorbeeld het aantal kamers en de grootte van de woning en het woningtype. Ook krijgt u alleen voorrang op de meest eenvoudige woningtypen die noodzakelijk zijn voor het oplossen van uw huisvestingsprobleem. Ook kan het zijn dat bij sommige wooncomplexen de urgentieverklaring geen voorrangspositie oplevert.
    • U moet zelf reageren op woningen die passen binnen uw zoekprofiel. Ook als deze woningen staan in andere gemeenten van de regio Haaglanden

    • Bij loting van woningen krijgt u geen voorrang.

    • Uw urgentieverklaring is 3 maanden geldig. Lukt het u niet binnen de geldigheidsduur van uw een urgentieverklaring een passende woning te vinden? Dan kunt u binnen 2 weken na afloop van uw urgentieverklaring een aanvraag indienen voor een eenmalig woningaanbod. Daarna komt u 2 jaar niet in aanmerking voor een urgentieverklaring

    • Als u binnen 3 maanden geen woning vindt omdat u niet reageert op woningen die passen binnen uw zoekprofiel, dan vervalt uw urgentie. Daarna komt u 2 jaar niet in aanmerking voor urgentie.

      Kosten

      U betaalt € 77,45 (in 2019) voor de urgentieverklaring. U moet dit bedrag ook betalen als u de urgentieverklaring krijgt of als de aanvraag niet verder wordt behandeld (bijvoorbeeld als gegevens ontbreken).

      Hoe lang duurt het?

      U krijgt binnen 8 weken een brief. Als het langer duurt, krijgt u hierover een brief.

      Telefonisch spreekuur

      Maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 10.00 uur kunt u bellen met (070) 353 40 37 en uw vragen stellen.

      Dakloos

      Als u dakloos dreigt te worden buiten uw schuld, kunt u geen urgentie aanvragen in Den Haag. U kunt wel hulp vragen bij deze organisaties:

      Herstructurering, sloop of renovatie van uw woning

      Als uw woning gesloopt of opgeknapt gaat worden, komt u mogelijk voor een urgentie in aanmerking. Dit gaat niet via deze urgentiewijzer. U kunt hiervoor contact opnemen met de woningcorporatie van wie u de woning huurt.

      Zie ook