Wmo-melding doen

• Heeft u hulp nodig? Kijk voordat u een melding doet eerst Begin link: welke hulp u zelf kunt regelen, einde link..
• Voldoet u aan de voorwaarden? Doe dan een Wmo-melding.
• De gemeente belt u na uw melding. Zij maakt een afspraak voor een gesprek. Daarin bespreekt de gemeente samen met u wat er nodig is. Soms is dit gesprek aan de telefoon en soms komt een Wmo-medewerker bij u thuis.
• De gemeente probeert u binnen 6 weken na het gesprek een advies op maat te geven. Soms is er meer tijd nodig. Uw contactpersoon laat dit aan u weten. Het advies past helemaal bij u, uw hulpvraag en uw situatie.
• Adviseert de gemeente een Wmo-voorziening? Dan zorgt de Wmo-medewerker samen met u dat de voorziening wordt aangevraagd.

U kunt een Wmo-melding doen als u:

• door ziekte, een handicap of ouderdom hulp nodig heeft bij uw dagelijks leven. Bijvoorbeeld een rolstoel of scootmobiel, taxivervoer (AV 070), een traplift of hulp bij het huishouden
• niet zelf (of samen met familie, vrienden of buren) hulp kunt regelen om zelfstandig te kunnen blijven wonen

U kunt op 3 manieren een Wmo-melding doen:

Via het digitale formulier

Vul het formulier in. Klik op de button:

Doet u een Wmo-melding via het digitale formulier? Dan kunt u extra documenten toevoegen. Dit mogen alle documenten zijn waarvan u denkt dat ze belangrijk zijn voor uw hulpvraag. Bijvoorbeeld een persoonlijk plan. Let erop dat u geen medische informatie toevoegt. Het is niet verplicht informatie toe te voegen.

Via een Servicepunt XL

Bij een Servicepunt XL kunt u samen met een medewerker een melding doen. Er is altijd een Servicepunt in uw buurt. Kijk op de Begin externe link: website van Servicepunt XL(Externe link), eind externe link.. Bel vooraf om te bespreken welke gegevens u moet meenemen.

Snel hulp nodig?

In sommige situaties is direct hulp nodig. Voorbeelden:

• U heeft te horen gekregen dat u nog maar enkele weken te leven heeft.
• U komt binnen 2 weken thuis uit het ziekenhuis, een instelling of revalidatie, maar u kunt alleen naar huis als u daar hulp heeft.
• Uw mantelzorger is ineens uitgevallen en er is niemand anders die u kan helpen.

Denkt u dat uw situatie dringend is? Doe dan eerst een Wmo-melding. Bel daarna met de klantenservice via (070) 353 75 00 (keuze 2). Bespreek uw situatie.

Is er direct gevaar? Bel dan 112.

Persoonlijk plan schrijven

Doet u een Wmo-melding? Dan kunt u ervoor kiezen een persoonlijk plan te schrijven. Hierin kunt u aangeven wat u denkt dat de oplossing is voor de hulp die u nodig heeft. Bijvoorbeeld een advies van een ergotherapeut voor woningaanpassingen.

Gratis.

De gemeente belt u voor een afspraak.

Hulp via zorg in natura, of persoonsgebonden budget

Heeft u een Wmo-melding gedaan? En krijgt u hulp via de Wmo? Dan kan dit op 2 manieren: zorg in natura of een persoonsgebonden budget.

1. Bij zorg in natura krijgt u hulp van een aanbieder waar de gemeente een contract mee heeft. Lees meer over Begin link: zorg via de gemeente (zorg in natura), einde link..
2. Met een persoonsgebonden budget regelt u alles zelf. U kiest zelf een zorgaanbieder. U bent zelf verantwoordelijk om alles te regelen en de administratie te doen. Lees meer over het Begin link: persoonsgebonden budget, einde link..

U krijgt al hulp en u heeft een vraag

Voor vragen kunt u terecht bij de gemeente of uw zorgaanbieder. Bekijk bij wie u met welke vraag terecht kunt.

Gebruikt u uw Wmo-voorziening weinig of niet? Dan kunt u deze voorziening beëindigen. Vul het Begin externe link: meldingsformulier(Externe link), eind externe link. in om uw verzoek tot beëindiging door te geven.

Zie ook

• Begin link: Wat is de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), einde link.
• Begin link: Samen komen we eruit: de juiste hulp voor iedere Hagenaar, einde link.