Uw factuur aan de gemeente

Wat is een e-factuur?

Een e-factuur is een elektronische bestand (XML-bestand) dat makkelijk van het ene naar het andere systeem kan worden verwerkt. Een pdf is geen e-factuur.

Eisen e-factuur

• Gebruik de UBL 2.0 standaard of hoger inclusief een pdf-factuur.
• Vermeld het inkoopordernummer op uw e-factuur.

E-factuur versturen

Stuurt u voor de 1e keer een e-factuur? Neem dan eerst contact op met het e-facturatieteam via Begin link: efacturatie@denhaag.nl, einde link.. De gemeente sluit u dan eerst aan.

U kunt uw e-factuur versturen via Begin externe link: het Europese PEPPOL-netwerk(Externe link), eind externe link.. Gebruik daarvoor het PEPPOL-ID (nummer) van de Gemeente Den Haag. Dit PEPPOL-ID is:

• 0106:27370927 (KvK-nummer)
• 9944:nl002308836b01 (btw-nummer)
• 0190:00000001002308836000 (organisatie-identificatienummer)

Heeft uw boekhoudprogramma geen verbinding met het Begin externe link: PEPPOL-netwerk(Externe link), eind externe link.? Maar kan uw programma wel XML-bestanden maken? Verstuur dan uw e-factuur naar Begin link: facturen@denhaag.nl, einde link..

U kunt uw pdf-factuur per e-mail versturen naar Begin link: facturen@denhaag.nl, einde link.. Let erop dat:

• De factuur is een pdf-bestand.
• Het pdf-bestand bestaat uit 1 factuur en mogelijke bijlagen.
• U kunt per e-mail meerdere pdf-facturen versturen.

Vermeld het factuurnummer in het onderwerp.

U kunt uw betalingsherinnering of aanmaning per e-mail versturen naar Begin link: crediteuren@denhaag.nl, einde link..

• U kunt de creditfactuur via e-facturatie of als pdf via e-mail versturen.
• Was uw factuur onjuist? Verwijs dan op uw creditfactuur naar de debetfactuur die daarbij hoort.
• Gaat u de creditfactuur uitbetalen? Vermeld dit dan duidelijk op de factuur.

De betalingstermijn van de gemeente is altijd 30 dagen Zie de Begin externe link: algemene inkoopvoorwaarden(Externe link), eind externe link..

Van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 16:00 uur via telefoonnummer (070) 35 355 55. Kies optie 1.

• Begin link: crediteuren@denhaag.nl, einde link.: voor herinneringen, aanmaningen, openstaande posten, wijziging bedrijfsgegevens, betalingsspecificatie, faillissementen, betalingsstatus, enzovoort.
• Begin link: efacturatie@denhaag.nl, einde link.: voor vragen of advies over e-facturatie.
• Begin link: facturen@denhaag.nl, einde link.: om uw facturen in pdf of XML naar te versturen