Gratis reizen met uw OV-pas
Krijgt u AOW? En heeft u recht op een Ooievaarspas? Dan kunt u gratis reizen met de bus, tram of RandstadRail. De gemeente stuurt u een brief waarmee u gratis reizen kunt aanvragen.
De OV-chipkaart verdwijnt in 2027
Er is een nieuw systeem: OVpay. U kunt nog steeds gratis reizen. Dit doet u nu met de nieuwe OV-pas. Lees meer uitleg op de Begin externe link: website van HTM(Externe link), eind externe link.. U krijgt hier nog bericht over.
Voorwaarden
- U woont in Den Haag.
- U heeft een Begin link: Ooievaarspas, einde link..
Hoe werkt het
U krijgt een brief van de gemeente
Koop een OV-pas
Lees de uitleg op de folder
Ga naar htm.nl/ooievaarspas
Wacht op bevestiging
Nodig bij uw aanvraag
- Een OV-pas:
Met deze pas reist u gratis. Let op: u kunt niet gratis reizen met uw betaalpas of mobiel. - De brief met uw vouchercode:
Zo zet u het gratis reizen op uw OV-pas. U krijgt deze brief als u een Ooievaarspas heeft. Deze brief krijgt u binnenkort.
Na uw aanvraag
Gratis blijven reizen
De gemeente kijkt elk jaar of u nog recht heeft op de Ooievaarspas. U krijgt dan een nieuwe brief. Heeft u in december nog geen brief gehad? Bel of mail dan met de Begin link: klantenservice SZW, einde link..
Contact
Heeft u vragen of hulp nodig bij uw aanvraag? Neem contact op met de gemeente.
Bellen
Bel de klantenservice op 070 353 75 00 en toets 3. Dat kan van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur.
Bericht sturen
Stuur een bericht via het Begin externe link: contactformulier(Externe link), eind externe link.. U krijgt binnen 5 werkdagen een reactie.
Langskomen
Een medewerker van de Begin link: Advies- en Informatiebalie, einde link. helpt u graag. Of ga langs bij een Begin link: Servicepunt XL bij u in de buurt, einde link..
Chatten
Begin externe link: Stel uw vraag in de chat(Externe link), eind externe link.. Medewerkers reageren van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur.