Onderzoek: verkiezingsmaterialen verbeteren
Bij verkiezingen krijgt iedereen van de gemeente een brief met informatie. Over waar en wanneer u kunt stemmen. En wat u nodig heeft bij het stemmen. De gemeente heeft onderzocht of iedereen die informatie begrijpt.
Onderzoeksvraag
Hoe zorgt de gemeente dat inwoners verkiezingsinformatie begrijpen en gebruiken?
Gebruiken is bijvoorbeeld, de:
- envelop openen
- stempas controleren en bewaren
- brief of folder lezen en begrijpen
- verkiezingskrant lezen
- kandidatenlijst en het overzicht van de stembureaus bekijken
Deelnemers
De onderzoekers spraken met 18 inwoners van verschillende leeftijden die altijd, soms of nooit stemmen.
Resultaten
Praktische informatie
Informatie moet snel te vinden zijn: waar, wanneer en hoe kan ik stemmen?
Makkelijk te lezen
De verkiezingskrant moet korter en minder druk. Informatie moet sneller te lezen en te begrijpen zijn. Korte teksten, duidelijke koppen en plaatjes helpen hierbij.
Online informatie
Sommige deelnemers zoeken informatie liever zelf online op. Bijvoorbeeld via denhaag.nl.
Envelop moet opvallen
Op de envelop moet duidelijk ‘Verkiezingen’ en een plaatje van een stempotlood staan. Zodat de envelop niet per ongeluk wordt weggegooid.
Folder moet overzicht geven
De folder moet informatie overzichtelijk weergeven. Deze moet makkelijk te scannen zijn. Korte teksten en plaatjes helpen hierbij.
Bericht vooraf
Deelnemers willen van tevoren weten dat de verkiezingspost eraan komt. Zodat ze de envelop niet missen als die binnenkomt.
Informatie per post
Sommige deelnemers willen geen digitale post, maar lezen liever de folder en verkiezingskrant. Met duidelijke, korte teksten en plaatjes.
Aanpassingen
Verkiezingsmaterialen verbeteren
Blijven verbeteren
Denk mee
Ook een keer meedoen aan een onderzoek? Meld u dan aan voor het Begin link: Stadspanel, einde link..