Gratis reizen regelen op uw ov‑chipkaart
Krijgt u AOW? Woont u in Den Haag en heeft u recht op een Ooievaarspas? Dan kunt u gratis met de bus, tram of RandstadRail. Als u een Ooievaarspas heeft aangevraagd, krijgt u een brief met meer uitleg.
Gratis reizen alleen mogelijk met persoonlijke ov-chipkaart
U kunt niet gratis reizen met uw betaalpas, creditcard, mobiel of nieuwe ov‑pas. U heeft Begin externe link: een persoonlijke ov‑chipkaart(Externe link), eind externe link. nodig.
Voorwaarden
- U woont in Den Haag.
- U heeft een Begin link: Ooievaarspas, einde link..
Dit heeft u nodig
- Een persoonlijke ov-chipkaart. U vraagt deze aan:
- bij een servicepunt op station Den Haag Centraal
- bij een servicepunt op station Den Haag Hollands Spoor
- De brief ‘Gratis reizen’ met het formulier ‘Registratie ov-chipkaartnummer’ van de gemeente.
Zo werkt het
Vul het formulier in
Binnen 10 werkdagen krijgt u een brief
Ga naar een ov-oplaadpunt
U kunt nu elke dag gratis reizen
Hoe zet ik de bestelling op mijn ov-chipkaart?
- Houd uw ov-chipkaart voor de oplaadpaal of steek de kaart in de automaat.
- Klik op ‘ophalen bestelling’ en daarna op ‘ok’.
- Controleer bij ‘Mijn kaart-gegevens’ of de bestelling aanstaat.
- Klik op ‘Reisproducten’.
- Ga met de pijltjes naar beneden tot u dit ziet: ’01-01-2026 – 31-12-2026′.
- Als het gratis reizen werkt, staat er ‘onbekend product’.
Hoe zet ik gratis reizen opnieuw op mijn ov-chipkaart?
Elk jaar kijkt de gemeente of u nog recht heeft op de Ooievaarspas. Heeft u nog recht? Dan krijgt u een brief. Volg de stappen bij ‘Hoe zet ik de bestelling op mijn ov-chipkaart?’.
Heeft u in december nog geen brief gehad? Neem dan contact op met de Begin link: klantenservice SZW, einde link..
Hulp nodig
Lukt het niet om het gratis reizen op uw persoonlijke ov-chipkaart te zetten? Of wilt u uw nieuwe ov-chipkaartnummer doorgeven? U kunt hier hulp krijgen:
- Begin link: Advies- en Informatiebalie, einde link. op Spui 70, Leyweg 813 en Fruitweg 17
- bel de Begin link: klantenservice SZW, einde link.
Neem uw ov-chipkaart mee als u naar de balie gaat.
Zie ook
Regelingen voor mensen met een laag inkomen
De Ooievaarspas hoort bij de Ooievaarsregelingen. Misschien heeft u ook recht op een andere regeling. Bekijk alle Begin link: Ooievaarsregelingen, einde link..
Gratis reizen voor jongeren
Lees meer over gratis reizen voor jongeren van 12 jaar tot en met 17 jaar op Begin externe link: de website van Stichting Leergeld(Externe link), eind externe link..
Niks voor Kids
Haagse kinderen van 4 tot en met 11 jaar mogen met een ov-chipkaart gratis reizen met alle trams en bussen van HTM. Deze regeling duurt tot eind 2026. Lees meer op Begin externe link: Kids voor Niks(Externe link), eind externe link. (Bereikbarestad.denhaag.nl).