Wat kan het CCP voor u doen?

Het Centraal Coördinatie Punt (CCP) staat voor maatschappelijke opvang en openbare geestelijke gezondheidszorg.

Het Centraal Coördinatie Punt (CCP) van de GGD Den Haag organiseert opvang en zorg aan sociaal kwetsbare mensen in de regio Den Haag. Ook brengt het CCP in beeld hoeveel behoefte er aan zorg en opvang is.

Het CCP werkt samen met bijvoorbeeld instellingen voor maatschappelijke opvang, cliëntenorganisaties en openbare geestelijke gezondheidszorg.

Voor wie?

Mensen die niet goed voor zichzelf kunnen zorgen, kunnen terecht bij het Centraal Coördinatie Punt (CCP). Het CCP is er voor bijvoorbeeld dak- en thuislozen en mensen met psychiatrische en/of psychosociale problemen. Vaak gaat het om een combinatie van problemen op meerdere gebieden. Mensen kunnen bijvoorbeeld een combinatie van de volgende problemen ervaren:

• dakloosheid
• sociaal isolement
  
• geweld en/of criminaliteit
  
• verwaarlozing en/of vervuiling van woonruimte en/of woonomgeving
• overlastgevend gedrag
• schulden
• psychische- en verslavingsproblemen.

Soms vragen mensen zelf om hulp. Meest vragen het familie, vrienden en kennissen om hulp. Dit noemen we ongevraagde bemoeienis of hulpverlening.

Het CCP: registratie, monitoring en coördinatie

Iedereen die bij een Haagse zorginstelling woont of een dagprogramma volgt, wordt opgenomen in het programma Trace, het cliëntvolgsysteem van het CCP. Met behulp van dit systeem worden cliënten in beeld gebracht en kunnen eventuele problemen op tijd opgemerkt worden. De informatie uit Trace wordt ook door de gemeente Den Haag gebruikt. De gemeente gebruikt die informatie om de zorg goed af te stemmen op de vraag van cliënten.

Het Centraal Coördinatie Punt biedt op 6 gebieden diensten aan:

• het Haags Straatteam
• het Loket
• tandheelkundige zorg
• medische zorg
• het Haags Thuisteam
• veldregie

Het Haags Straatteam: Informatie en contact op straat

Het Haags Straatteam zoekt dak- en thuislozen op straat op. Het team legt contact en motiveert hen om gebruik te maken van een begeleidingstraject. Is er op dat moment nog geen passende plek beschikbaar in de maatschappelijke opvang of is er andere zorg, hulp of huisvesting nodig? Dan krijgen dak- en thuislozen van het Straatteam zorg op straat.

Het Loket: Toeleiding naar zorg en opvang

Iedereen kan bij het loket terecht voor voorlichting en advies. Daarnaast kunnen mensen er terecht voor begeleiding bij het regelen van zaken als huisvesting en financiën. Is iemand dak- of thuisloos of dreigt hij dat te worden? Dan wordt gekeken of hij in aanmerking komt voor maatschappelijke opvang of dat andere zorg nodig is. Zo ja, dan wordt in het plaatsingsoverleg MO/OGGZ afgesproken welke instelling de cliënt gaat opnemen. In dit overleg zitten alle partijen aan tafel, zoals de instellingen voor maatschappelijke opvang, dagbesteding, Parnassia en CCP.

Wil iemand geen hulp accepteren of is er (nog) geen passende zorg? Dan vraagt de cliëntmanager van het Loket voorzieningen aan en biedt het Haags Straatteam zo nodig zorg op straat.

Inloopspreekuur het Loket

Maandag t/m vrijdag van 11.00-15.00 uur

Laan van Meerdervoort 55, Den Haag

Tandheelkundige zorg

Dak- en thuislozen kunnen via hun hulpverlener gratis tandheelkundige zorg aanvragen. De persoon moet dan wel een basisverzekering hebben. Ook moet de persoon dak-of thuisloos zijn en verslavings- of psychiatrische problemen hebben. Alle zorg is mogelijk, ook bijvoorbeeld een kunstgebit.

Medische zorg

Op drie plekken in de binnenstad is er een medisch spreekuur. Hier kunnen dak- en thuislozen de huisarts bezoeken.

Medische spreekuren
Donderdag vanaf 14.30 uur en dinsdag vanaf 16.00 uur

Dienstencentrum Leger des Heils Passantenverblijf Kessler Stichting, Wagenstraat 102 en Delagoastraat 36, Den Haag. Telefoon 070 363 94 70 Telefoon 070 305 32 40

Vrijdag van 10.30 tot 12.30 uur

Brijder, Zoutkeetsingel 40, Den Haag. Telefoon 070-3917991 

Het Haags Thuis Team: Hulp bij hygiënische probleemsituaties

Als een woning erg vervuild is, gaan medewerkers van het Haags Thuisteam op huisbezoek. Zij proberen de bewoner te motiveren om de woning schoon te maken. Lukt dat niet en is er sprake van gevaar voor de volksgezondheid, dan wordt de Dienst Stedelijke Ontwikkeling van de gemeente Den Haag ingeschakeld. Deze dienst kan de woning gedwongen laten schoonmaken. De kosten hiervan zijn voor de bewoner. Zodra de woning is schoongemaakt, wordt een nazorgplan voor een jaar opgesteld. Bewoners kunnen dan begeleiding krijgen bij het oplossen van problemen.

Veldregie: Monitoren van de zorg en opvang

Iedereen die bij het CCP wordt aangemeld, krijgt een trajectplan. Vaak zijn er bij de zorg voor- en opvang van een cliënt meerdere instellingen betrokken. Elke instelling maakt een zorgplan. De zorgplannen van alle betrokken instellingen vormen het trajectplan.
De Veldregisseurs volgen het trajectplan van iedere cliënt en grijpen in als trajecten niet goed dreigen te verlopen. In overleg met de betrokken instellingen wordt dan gezocht naar een passende oplossing. Het volgen van de trajectplannen stopt wanneer een cliënt een jaar lang in een stabiele situatie van zorg en wonen verkeert. De Gemeente Den Haag wordt door het CCP geadviseerd, zodat zij het aanbod van de zorg kunnen verbeteren.

Signaleringsoverleg

In het Signaleringsoverleg worden (mogelijke) probleemsituaties besproken van mensen die nog thuis wonen. Er zijn in Den Haag negen wijkgebonden signaleringsoverleggen. Aan het overleg nemen instellingen deel als Parnasia, Den Haag OpMaat, Algemeen Maatschappelijk Werk, woningbouwverenigingen en wijkagenten van de betreffende politiebureaus.

Meestal brengt een woningbouwvereniging of de politie een cliënt ter bespreking in op het overleg. Afhankelijk van de problematiek zoekt een hulpverlener van het Haags Thuisteam, Parnassia, Algemeen Maatschappelijk Werk of Den Haag OpMaat die persoon vervolgens op en biedt hulp. De Veldregie bewaakt de voortgang en/of de trajectplannen.

Alle diensten van het CCP zijn bereikbaar via:

Tel: 070 353 72 91
Fax: 070-752 76 85