Ondersteuningspunt voor professionals in zorg en welzijn
Werkt u als professional op het gebied van zorg, welzijn, werk, inkomen, wonen of schulden? En heeft u een vraag over Haagse regelingen? Of zoekt u een oplossing voor een ingewikkelde situatie? Het Ondersteuningspunt Sociaal Domein helpt u verder.
Hoe het Ondersteuningspunt helpt
Het Ondersteuningspunt denkt met u mee en geeft advies. Als het nodig is, brengt het u in contact met een deskundige of een speciaal team. Die helpt u dan verder.
Voor welke situaties
U kunt voor verschillende situaties contact opnemen met het Ondersteuningspunt. Bijvoorbeeld:
Ik wil overleggen over de hulpvraag van mijn cliënt
Heeft u vragen over de situatie van uw cliënt? Of zoekt u iemand die met u meedenkt over mogelijke oplossingen? Het Ondersteuningspunt helpt u de hulpvraag verder te verkennen.
Als het kan, krijgt u direct advies. Is meer specialistische kennis nodig? Dan bekijkt het Ondersteuningspunt samen met u welke ondersteuning het beste past bij de situatie.
Mijn cliënt heeft hulp nodig op verschillende gebieden
Is er hulp nodig op verschillende gebieden? Zoals zorg, wonen, werk, inkomen of schulden? Dan denkt het Ondersteuningspunt met u mee.
Als het nodig is, brengt het Ondersteuningspunt u in contact met een specialist of met het team dat u het beste kan helpen. Dat kan binnen of buiten de gemeente zijn.
De situatie rond mijn cliënt is vastgelopen
Heeft uw cliënt een ingewikkelde situatie met meerdere problemen? Of lukt het niet om de juiste hulp te regelen?
Het Ondersteuningspunt kan u in contact brengen met een specialist of met het team dat u het beste kan helpen. Bijvoorbeeld met de volgende teams en dienstverleners: WMO, Sociaal Casemanagement, Casus Regie, Financiële hulpverlening en Gezinsgericht werken.
Ik zoek binnen de gemeente wie mijn cliënt verder kan helpen
Zoekt u de juiste afdeling of route binnen de gemeente? Het Ondersteuningspunt helpt u verder. U krijgt advies over wat er mogelijk is en welke organisatie of afdeling u het beste kan helpen.
Contact
- Heeft u een vraag of wilt u advies? Bel naar telefoonnummer 070 353 74 67. Dat kan van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 uur tot 17.00 uur. Ook als uw vraag spoed heeft, kunt u dit nummer bellen.
- U kunt ook een hulpvraag of casus aanmelden via het Begin externe link: formulier Meldcode.(Externe link), eind externe link. U krijgt binnen 2 werkdagen een reactie.
- Of stuur een e-mail naar Begin link: ondersteuningspuntsociaaldomein@denhaag.nl, einde link..
Zie ook: Regisseur sociaal domein