Informatiepunt warmtesysteem Transvaal

Bewoners in Transvaal hebben al lange tijd last van een warmtesysteem van InWarmte. Dit systeem werkt vaak niet. Heeft u last van het uitvallen van dit systeem? Kom dan naar het informatiepunt met uw zorgen en vragen.

Let op, op deze pagina volgt de komende tijd steeds nieuwe informatie.

U kunt zo binnenlopen bij het informatiepunt. U hoeft geen afspraak te maken.

Openingstijden en adres informatiepunt

  • Open: elke vrijdag van 10 uur tot 12 uur
  • Waar: Juliana Plaza, Schalk Burgerstraat 217
  • Wie zijn aanwezig voor u: medewerkers van de gemeente en van InWarmte
  • Kunt u niet aanwezig zijn? Mail dan de gemeente via Begin link: warmtetransvaal@denhaag.nl, einde link..

Noodplan

Als het warmtesysteem uitvalt, is een noodplan nodig. Dit maakt InWarmte met de verhuurders. In dit noodplan staat:

  • waar u kunt douchen
  • hoe verwarming voor u wordt geregeld

Meer informatie over het noodplan volgt op deze pagina.

Controle op leefbaarheid

Een huurteam van de gemeente gaat een aantal huizen controleren op leefbaarheid.

Uw rechten

De gemeente zoekt uit welke rechten u heeft:

  • volgens de energieregels van dit moment
  • volgens de nieuwe regels vanaf 1 januari 2027

Bewonersavonden

De gemeente organiseert ook bewonersavonden. U krijgt hiervoor een uitnodiging.

Contact

Hoe kunnen we helpen?

Telefoon

14070