Privacyverklaring Bezwaar en Beroep

Om uw gegevens te mogen verwerken, houdt de gemeente zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Begin externe link: AVG(Externe link), eind externe link.). De gemeente verzamelt persoonsgegevens om te voldoen aan een wettelijke taak; de gemeente heeft op basis van de wet een plicht om bezwaar of beroep in behandeling te nemen. Dit volgt uit hoofdstuk 6, 7 en 8 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb).

Om deze diensten mogelijk te maken en u de gevraagde dienst te kunnen aanbieden, verwerken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Bezwaar- en (hoger) beroepszaken correct registreren en behandelen;
• Contact onderhouden met u en/of uw gemachtigde;
• Beoordelen van het bezwaar of (hoger) beroep;
• Een hoorzitting organiseren;
• Besluiten zorgvuldig voorbereiden en motiveren;
• Eventuele proceskosten vergoeden;
• Uitvoering geven aan rechterlijke uitspraken.

Normaal:

• NAW-gegevens;
• Contactgegevens (telefoonnummer en e-mail);
• Administratienummer;
• Titel;
• Geslacht;
• Rekeningnummer;
• Geboortedatum en -plaats;
• Nationaliteit.

Gevoelig:

• BSN
• Financiële gegevens

Bijzonder:

• Mogelijk worden bijzondere persoonsgegevens verwerkt voor zover relevant voor de behandeling van het bezwaar of beroep. Dit zal afhankelijk zijn van uw situatie en de aard van het bezwaar of beroep.

Voor persoonsgegevens met betrekking tot het behandelen van bezwaar- en beroepschriften gelden de volgende bewaartermijnen:

• Gegevens over een afgehandeld geschil bewaart de gemeente 7 jaar.
• Gegevens over een afgehandeld geschil via Ombudsman bewaart de gemeente 10 jaar.
• Gegevens over een geschil met invloed op een te bewaren zaak bewaart de gemeente permanent.
• Gegevens over een niet-ontvankelijk geschil bewaart de gemeente 1 jaar.
• Gegevens over zaken die niet zijn doorgezet (afgebroken) bewaart de gemeente 1 jaar.

Het is soms nodig dat uw gegevens worden gedeeld met anderen. Dit kan een partij zijn die voor de gemeente persoonsgegevens verwerkt, zoals leveranciers van systemen, applicaties en ondersteunende diensten. Met partijen die namens de gemeente persoonsgegevens verwerken, wordt een verwerkersovereenkomst gesloten. Zo zorgt de gemeente dat uw gegevens veilig en vertrouwd worden verwerkt.

Als uw gegevens worden verwerkt heeft u volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: AVG) een aantal rechten. Als u aangeeft hier gebruik van te willen maken, moet de gemeente dat toestaan, of aangeven waarom dit niet kan. Denk bijvoorbeeld aan het recht om te bekijken welke gegevens van u worden verwerkt. Op Begin link: de pagina Algemene privacyverklaring, einde link. wordt uitgelegd welke rechten u heeft en hoe u hier gebruik van kunt maken.

Uw gegevens worden niet verwerkt door een algoritme of via een vorm van automatische besluitvorming.

De gemeente probeert te voorkomen dat iemand die daar geen recht op heeft:

• Toegang tot uw gegevens krijgt;
• Uw gegevens kan veranderen;
• Uw gegevens openbaar kan maken.

Dit doet de gemeente door bijvoorbeeld:

• Persoonsgegevens te versleutelen;
• De toegang tot computersystemen te controleren;
• De toegang tot computersystemen alleen te geven aan personen die dit mogen en of een geheimhoudingsplicht hebben;
• Documenten en e-mails te classificeren (aangeven hoe streng ze beschermd moeten worden) en te beveiligen.

Deze maatregelen vallen onder de Begin externe link: Baseline Informatiebeveiliging Overheid(Externe link), eind externe link. (BIO) waaraan de gemeente moet voldoen.