Evenementen toegankelijk maken
U wilt dat iedereen zich welkom voelt op uw evenement. Dus ook mensen met een handicap. In het overzicht hieronder staat waar u op moet letten.
U kunt onderstaande informatie ook als los bestand downloaden: Begin link: Infographic toegankelijke evenementen, einde link. (PDF, 2,8 MB).
Parkeerplaats bezoekers
Geef gehandicaptenparkeerplaatsen duidelijk aan. Maak ruimte voor andere voertuigen, zoals een scootmobiel of driewielfiets.
Fietsparkeerplekken
Zorg voor duidelijke en grote fietsparkeerplekken.
Kassa en kluisjes
Zorg voor een toegankelijke kassa en toegankelijke kluisjes. Bijvoorbeeld met een mobiel pinapparaat met een langer snoer, een lage balie voor goed oogcontact en kluisjes en kapstokken op verschillende hoogtes.
Toegankelijkheid terrein
Zorg voor een terrein dat voor iedereen goed toegankelijk is. Denk aan brede en vrije looproutes, een goed bereikbare entree, voldoende rustplekken en goede verlichting. Lees hieronder meer informatie.
Meer over toegankelijkheid terrein
- Houd toegangswegen, stoepen en entree vrij.
- Zorg voor verharde looproutes zonder kabels en drempels.
- Zorg voor extra rustplekken over hele terrein.
- Assistentiehonden zijn welkom.
- Zorg voor goede route- en terreinverlichting.
- Houd afritten van stoepen vrij.
- Zet zitplaatsen bij elkaar aan de zijkanten zodat niets in de weg staat op de looproutes.
- Paden zijn breed genoeg dat mensen elkaar kunnen passeren (minimaal 1.5m breed, het liefst zelfs 1.8m).
- Zorg dat platen om een verhard pad te maken goed zijn aangesloten.
- Geef drukke en rustige looproutes aan.
Horeca
Zorg dat iedereen eten en drinken kan bestellen bij de horecagelegenheden. Bijvoorbeeld door een mobiel pinapparaat met een langer snoer. Lees hieronder meer informatie.
Meer over horeca
- Zorg voor een mobiel pinapparaat met lange snoer.
- Er zijn geen drempels.
- Zorg voor een lage bar voor oogcontact.
- Zorg voor een goed leesbare menukaart met duidelijk kleurcontrast.
- Plaats de menukaart op de website als platte tekst of Word-document, zodat mensen met een visuele beperking deze kunnen laten voorlezen.
- Rietjes en dienbladen zijn beschikbaar.
- Zorg voor stoelen met en zonder armleuning.
- Zorg dat tafels minimaal 75cm hoog zijn en vier poten hebben.
- Zorg dat tafels en zitplaatsen niet op de looproutes staan.
Podia met kijkplatform
Zorg voor een kijkplatform bij het podium. Lees hieronder meer informatie.
Meer over kijkplatform
Kijkplatform bij het podium
- Leg de voorwaarden van het gebruik van het kijkplatform goed vast in het regelement en zorg dat medewerkers hiervan op de hoogte zijn.
- Geef duidelijk aan hoe mensen zich kunnen aanmelden voor het platform en stem daarop de hoeveelheid mensen af.
- Laat bezoekers met een beperking niet afgezonderd op het platform staan. Het is ook niet de bedoeling dat een grote groep vrienden mee het platform opkomt.
- Wees alert op het gebruik van het platform.
- Voeg faciliteiten toe die de beleving voor mensen met een beperking ten goede komt. Denk aan het inzetten van muziektolken en faciliteiten die bijvoorbeeld de geur, smaak of tast prikkelen in plaats van het gehoor en zicht.
Veiligheidsplan
Maak een veiligheidsplan en bereid noodcommunicatie voor. Zorg voor een brede entree en brede nooduitgang met voelbare en duidelijke vluchtroutes. Lees hieronder meer informatie.
Meer over veiligheidsplan
- Maak en communiceer een noodplan voor hulp aan mensen met verschillende beperkingen.
- Informeer medewerkers en hulpdiensten over het aantal deelnemers met een beperking en maak indien nodig extra afspraken.
- Roep belangrijke informatie duidelijk en overal hoorbaar.
- Zorg ook voor zichtbaar oproep voor mensen met auditieve beperking
- Organiseer tijdig een vluchtoefening met ervaringsdeskundi¬gen via Stichting Voorall.
- Brede entree en nooduitgang.
- Zorg voor een brede entree
- Zorg voor voelbare en duidelijke vluchtroutes.
- Maak gebruik pictogrammen en symbolen (in contrasterende kleuren)
- Zorg voor goede verlichting.
- Bewegwijzering is zichtbaar vanuit een rolstoel.
- Voorzieningen staan op de bewegwijzering.
Toilet
Zorg voor een ruim toilet met steungrepen. De toiletpot en wastafel zijn hoog genoeg voor rolstoelgebruikers. Lees hieronder meer informatie.
Meer over toilet
- Toegang naar de toiletten is gelijkvloers.
- Een verschoonplek voor zowel kinderen als volwassenen met een beperking
EHBO (Eerste Hulp Bij Ongevallen)
EHBO-medewerkers kunnen bezoekers met een handicap helpen of begeleiden. Ook is er genoeg ruimte om de EHBO-spullen op te slaan.
Bewegwijzering
Zorg voor duidelijke bewegwijzering met goed zichtbare pictogrammen en symbolen in contrasterende kleuren. De borden zijn goed verlicht, zichtbaar vanuit een rolstoel en geven duidelijk aan waar voorzieningen zijn. Zo kunnen bezoekers gemakkelijk hun weg vinden op het terrein.
Informatievoorziening en Communicatie
Richt uw website en sociale media in volgens de richtlijnen voor digitale toegankelijkheid, ook wel Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Lees meer informatie hieronder.
Meer over informatievoorziening en communicatie
Website volgens WCAG-richtlijnen
- Richt uw website en sociale media in volgens de WCAG.
- Ondertitel video’s.
- Bied een voorleesfunctie aan bij online communicatie.
- Gebruik pictogrammen voor beeldend en begrijpelijk lezen.
- Gebruik voldoende contrast tussen tekst en achtergrond.
- Voeg alt-teksten toe bij functionele afbeeldingen. Alt-tekst staat voor alternatieve tekst, dit is de tekst die door een ReadSpeaker wordt voorgelezen als iemand de afbeelding niet kan zien.
- Plaats een korte beschrijving in de tekst van het evenemententerrein. Hierdoor kunnen mensen met een visuele beperking zich ook een voorstelling maken van de locatie.
- Belangrijke zaken zoals een plattegrond of een menu met prijslijsten biedt u op een website aan. Hierdoor kunnen mensen met een visuele handicap makkelijker gebruikmaken van deze informatie.
Lees meer informatie op de Begin externe link: website van de WCAG(Externe link), eind externe link.. Hier kunt u ook een gratis Begin externe link: webscan(Externe link), eind externe link. laten doen om te checken of uw website voldoet aan de richtlijnen.
Plattegrond
- Zorg voor een duidelijke en downloadbare plattegrond. Deze plattegrond heeft voldoende contrast voor mensen met een visuele handicap. Op de plattegrond staat met pictogrammen aangegeven waar de locaties van de toiletten, EHBO-post en fietsparkeerplekken zijn.
Informatievoorziening
- Vermeld hoe iemand bij het terrein kan komen.
- Denk aan reserveren (gehandicapten)parkeerplek, afstand tot OV-halte en handige routes.
- Zorg voor kluisjes.
- Gebruik duidelijke taal, iconen of een legenda.
Rustplek met zitjes
- Plaats op verschillende plekken zitjes zodat mensen geen grote afstanden hoeven af te leggen als ze dat niet kunnen.
- Zorg voor zitjes met rugleuning en armleuning.
- Denk er ook aan dat er ruimte is voor iemand in een rolstoel om erbij of ertussen te kunnen zitten.
- Maak prikkelarme of geluidsarme rustplekken.
Informatiestand
- Zet een getrainde gastheer of gastvrouw in op een informatiestand.
Zie ook: Den Haag toegankelijke stad












Sociale toegankelijkheid
Zorg voor inclusief taalgebruik en de juiste omgang naar mensen met een handicap. Gebruik eenduidige termen en geen termen die als kwetsend ervaren kunnen worden door uw bezoekers. Zorg voor beeldmateriaal waar alle bezoekers zich in kunnen herkennen en die een positief beeld uitdragen. Lees hieronder meer informatie.
Meer over sociale toegankelijkheid