Voorbereiden op een noodsituatie
Lees wat u moet doen als er geen stroom, water of internet is. In Nederland werkt dit meestal goed. Soms is er een korte storing. Maar wat als die 1 of zelfs 3 dagen duurt? Bijvoorbeeld door een stroomstoring, cyberaanval of noodweer. Bent u dan goed voorbereid?
Bereid u voor
Een grote storing heeft gevolgen voor uw dagelijks leven. U kunt bijvoorbeeld uw huis niet verwarmen, geen online-informatie bekijken of pinnen. Bereid u hierop voor. Zo vergroot u uw eigen veiligheid en die van uw omgeving. Ga aan de slag.
Hoe kunt u zich voorbereiden
Maak een noodpakket
De meeste spullen voor een Begin externe link: noodpakket(Externe link), eind externe link. heeft u waarschijnlijk al in huis. Denk aan water en eten dat lang houdbaar is. Een zaklamp en een radio op batterijen. Denk ook aan eten en drinken voor uw huisdier.
Maak een noodplan
In een noodplan schrijft u wat de afspraken zijn die u met de mensen om u heen hebt gemaakt. Bijvoorbeeld hoe u elkaar kunt bereiken of ontmoeten en wie er extra hulp nodig heeft.

Zet NL-Alert aan op uw mobiel
U ontvangt dan een Begin externe link: NL-alert(Externe link), eind externe link. als er iets groots in uw buurt gebeurt. Uw mobiele telefoon laat een alarm horen. Op het scherm ziet u direct wat er aan de hand is, wat u moet doen en waar u meer informatie vindt. Kom in actie en help anderen.
Kijk op de website Haaglanden Veilig
Op Begin externe link: Haaglanden Veilig(Externe link), eind externe link. leest u over:
• mogelijke risico’s en incidenten in uw omgeving
• waar u in en om het huis op moet letten om brand te voorkomen en veilig te leven
Bekijk de EHBO-app
Met de Begin externe link: EHBO-app(Externe link), eind externe link. van het Rode Kruis weet u altijd wat u moet doen bij nood. In deze app krijgt u instructies (uitleg). Ook als internet het niet doet. Bij een noodsituatie geeft de app gesproken uitleg om u te begeleiden.
Lees het informatieboekje
Op de Begin externe link: website Denk Vooruit(Externe link), eind externe link. vindt u onder andere een informatieboekje over voorbereiden op een noodsituatie. Alle huishoudens in Nederland kregen een boekje van de Rijksoverheid via de post. U kunt ook zelf een boekje ophalen bij de Begin externe link: bibliotheken van de gemeente(Externe link), eind externe link. zolang ze op voorraad zijn. De gemeente stuurt ze niet op via de post.

Praat erover met elkaar
Bespreek met familie, buren en vrienden wat jullie samen kunnen doen. Om te zorgen dat iedereen veilig is. U kunt daarvoor de Buurtcheck gebruiken. Deze is beschikbaar in meerdere talen.
Download de Buurtcheck (meerdere talen)
De Buurtcheck helpt bewoners om op een eenvoudige manier met elkaar in gesprek te
gaan. Met de praatplaat en gespreksvragen in de Buurtcheck bespreekt u wat een langdurige stroomuitval betekent voor jullie straat, flat of buurt.
Buurtcheck (Nederlands)
(PDF, 2,0 MB)Buurtcheck | 启动“邻里自查” (Chinees: Mandarijn)
(PDF, 2,5 MB)Buurtcheck | Préparation du quartier (Frans)
(PDF, 2,0 MB)Buurtcheck | Chequeo del barrio (Spaans)
(PDF, 2,1 MB)Buurtcheck | Neighborhood check (Engels)
(PDF, 2,0 MB)Buurtcheck | يحلا ناريج صحف” اوؤدبا” (Arabisch)
(PDF, 2,2 MB)Buurtcheck | Проверката на квартала (Bulgaars)
(PDF, 2,3 MB)Buurtcheck | Ξεκινήστε τον έλεγχο της γει (Grieks)
(PDF, 2,0 MB)Buurtcheck | Kezdje el a környék figyelését (Hongaars)
(PDF, 2,0 MB)Buurtcheck | Rozpocznij Kontrolę Sąsiedzką (Pools)
(PDF, 2,0 MB)Buurtcheck | Începeți verificarea cartierului (Roemeens)
(PDF, 2,0 MB)Buurtcheck | ናይ ጎረባብቲ ምርመራ ጀምሩ (Tigrinya)
(PDF, 2,2 MB)Buurtcheck | Mahalle Kontrolüne Başlayın (Turks)
(PDF, 2,0 MB)Buurtcheck | Розпочніть перевірку райо (Oekraïens)
(PDF, 2,0 MB)
Voorbereidingen bedrijven en instanties
Ook voor bedrijven en instellingen is het verstandig een noodplan te maken. Door na te denken over wat belangrijk is tijdens een noodsituatie, kunt u nu alvast afspraken maken met klanten, partners en mensen in de directe omgeving. U kunt deze afspraken en andere informatie zetten in een Begin externe link: draaiboek(Externe link), eind externe link.. Haagse ondernemers kunnen met vragen naar het Begin link: Ondernemersportaal, einde link..
Wat kunt u doen tijdens een noodsituatie
Iedere noodsituatie is anders. Maar dit kunt u bij de volgende situaties doen:
Hoort u de sirene?
- Ga naar binnen, sluit uw ramen en deuren.
- Lees meer over Begin externe link: de sirene(Externe link), eind externe link. (Rijksoverheid.nl).
Ontvangt u een NL-Alert?
- Volg de instructies in het bericht.
- Waarschuw en informeer mensen in uw omgeving.
Zoek betrouwbare informatie
- Luister naar Omroep West. Bij grote rampen en in noodsituaties in Haaglanden is Omroep West de regionale rampenzender. Voor Radio West stemt u af op 89.3 FM.
- Bekijk deze website. Hier staat tijdens een crisis een weblog met belangrijke informatie.
- Bekijk de sociale media van de gemeente. Volg de laatste informatie op:
- Bel telefoonnummer 14070 van de gemeente voor vragen. Zijn er veel mensen op zoek naar familie? Dan opent de gemeente daarvoor een speciaal telefoonnummer. Dit maakt zij bekend via deze website en social media.
- Op Begin externe link: de website van Nederland veilig(Externe link), eind externe link. geeft de Rijksoverheid informatie bij een landelijke crisis- of noodsituatie. Zo weet u wat er op dat moment aan de hand is en wat u moet doen.
Proef met noodsteunpunten
Een noodsteunpunt wordt een vaste plek in uw buurt. U kunt daar tijdens een noodsituatie naartoe voor informatie, hulp en contact met buren, de gemeente en hulpdiensten. Den Haag heeft nog geen noodsteunpunten. De gemeente onderzoekt eerst waar ze komen en hoe ze het beste werken. Daarom gaan mensen in 4 Haagse wijken met de tijdelijke noodsteunpunten oefenen.
Benoordenhout (stadsdeel Haagse Hout)
- Datum: woensdag 14 oktober 2026
- Tijd: 17.30 tot 21.00 uur
- Locatie: HDM Sportzaal
- Deelnemende partners: Wijkz en wijkvereniging Benoordenhout
Scheveningen
- Datum: zaterdag 10 oktober
- Tijd: 17.30 tot 21.00 uur
- Sportcentrum Blinkert
- Deelnemende partners: nog niet bekend en volgt later.
Transvaal-Zuid (stadsdeel Centrum)
- Datum: donderdag 15 oktober 2026
- Tijd: 17.30 tot 21.00 uur
- Locatie: bibliotheek Transvaal
- Deelnemende partners: nog niet bekend en volgt later.
Ypenburg
- Datum: zaterdag 10 oktober
- Tijd: 11:30 tot 15:00 uur
- Locatie: wijkcentrum Piet Vink
- Deelnemende partners: nog niet bekend en volgt later.
