
Gepubliceerd: 07 september 2009 Laatste wijziging: 23 januari 2012
De ‘openbare ruimte’ is een verzamelnaam voor de plekken die wij allemaal gebruiken. Zoals pleinen, wegen, sportvelden en parken. Het zijn openbare plekken. Daarom is het belangrijk dat die plekken veilig en netjes zijn.
Soms gaat er iets stuk en kunnen gevaarlijke situaties ontstaan. Bijvoorbeeld als een putdeksel verdwenen is. Ook kunt u andere problemen tegenkomen. Bijvoorbeeld als er stankoverlast is in uw tuin van een bedrijf. Of als er afval voor uw deur ligt.
Uw naam, emailadres of telefoonnummer en soms uw adresgegevens. Voor een spoedige afhandeling van de melding vragen wij u ook uw telefoonnummer in te vullen, zodat wij telefonisch meer informatie kunnen vragen.
Alle informatie die u ons geeft, wordt vertrouwelijk behandeld. Persoons- of adresgegevens worden dan ook uitsluitend gebruikt, voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt.
Hoe lang het duurt voor uw melding wordt opgelost hangt af van het soort melding. Voor veel meldingen is er een afhandelingtermijn van 3 werkdagen. Maar weersomstandigheden zoals extreme kou, sneeuwval of storm, kunnen werkzaamheden vertragen, waardoor meldingen niet op tijd afgehandeld kunnen worden.
Ook wordt veel onderhoud aan de openbare ruimte in vaste rondes en op vaste data gedaan. Denk daarbij aan gras maaien, snoeien en onkruidbestrijding. Daar wordt alleen van afgeweken als er gevaarlijke situaties zijn of dreigen te ontstaan.
Heeft u last van iets in de openbare ruimte? Of is er een gevaarlijke situatie? U kunt hiervan online een melding maken.
In het formulier kunt u problemen melden over afval, bedrijven, evenementen, natuur en groen, riool en putdeksels, speeltoestellen, verkeer en verlichting. Lees meer over de verschillende soorten meldingen die er zijn op de inhoudelijke pagina’s van deze website. U kunt deze vinden door het trefwoord van uw melding bovenin dit scherm bij 'Uw zoekopdracht' in te typen.
Naast het online indienen van Meldingen Openbare Ruimte kunt u ook een melding maken via Verbeterdebuurt.nl. Uw melding wordt doorgestuurd naar de gemeente en in behandeling genomen. Via Verbeterdebuurt.nl kunt u ook ideeën melden. Een idee op de website Verbeterdebuurt.nl wordt bij voldoende stemmen (minimaal 10) naar de gemeente doorgestuurd.
Altijd op de hoogte blijven van het nieuws over Den Haag en de ontwikkelingen in de stad? Meld u aan voor een van de nieuwsbrieven of volg ons via Twitter.