Veilig draadloos internet (wifi) in Den Haag

Als u een openbaar gebouw van de gemeente bezoekt, kunt u gebruikmaken van publicroam. Dat is gratis wifi voor iedereen. Via publicroam zijn uw gegevens beveiligd en beschermd tegen internetcriminelen.

Er is ook gratis wifi voor studenten (eduroam) en wifi voor ambtenaren (govroam).

Locaties publicroam

Op deze locaties van gemeente Den Haag heeft u toegang tot publicroam:

  • stadsdeelkantoren

    stadsboerderijen

    bibliotheken

    Centra voor Jeugd en Gezin

    sporthallen

    zwembaden

    Haagse Markt

Bekijk ook de Begin externe link: overige locaties die publicroam aanbieden(Externe link), eind externe link..

Aanmelden en verbinden

Aanmelden en verbinden

Stap 1

U meldt zich eerst aan met uw mobiele telefoon. Dat kan op 2 manieren:

  1. download de publicroam app via App Store of Google Play

    sms de tekst ‘publicroam’ naar +31 970 10 260 261

Stap 2

U kunt op 2 manieren met publicroam verbinden.

Als u de publicroam-app gebruikt, dan verbindt uw telefoon of tablet automatisch met wifi.

Heeft u een iPhone, iPad, Macbook of Windows-laptop?

  1. Ga naar wifi-instellingen en kies ‘publicroam’

    Vul gebruikersnaam en wachtwoord in (zie sms)

    Controleer en accepteer het certificaat

    Klik op verbinden

Heeft u een Android-telefoon of een Chromebook-laptop?

  1. Ga naar wifi-instellingen en kies ‘publicroam’

    Vul in:
    • EAP-methode: PEAP

      verificatie fase 2: MSCHAPv2

      CA-certificaat: niet valideren / niet gespecificeerd

      standaard identiteit: gebruikersnaam (zie sms)

      anonieme identiteit: leeg laten

      wachtwoord: wachtwoord (zie sms)
  2. Klik op verbinden

Hulp

Heeft u hulp nodig? Bekijk op de website van publicroam de Begin externe link: hulppagina(Externe link), eind externe link. of lees de Begin externe link: meest gestelde vragen (FAQ)(Externe link), eind externe link.. U kunt ook mailen naar Begin link: support@publicroam.nl, einde link. of bellen naar (030) 307 44 99.

Regels en privacy

Lees in de Begin externe link: gebruiksvoorwaarden(Externe link), eind externe link. wat de regels zijn als u publicroam gebruikt. In het Begin externe link: privacy statement(Externe link), eind externe link. van publicroam ziet u:

  • welke gegevens van u worden verwerkt

    wat er met uw gegevens gebeurt

    hoe uw gegevens worden beschermd

    wat uw rechten zijn

Wifi voor studenten (eduroam)

Studenten krijgen van hun school toegang tot het gratis en beveiligde netwerk eduroam. Bekijk alle Begin externe link: deelnemende locaties(Externe link), eind externe link..

Wifi voor ambtenaren (govroam)

Ambtenaren kunnen in overheidsgebouwen gebruikmaken van het gratis en beveiligde netwerk govroam. Het gaat om gebouwen van onder andere de gemeente, de rijksoverheid, de provincie Zuid-Holland en het waterschap. Dit maakt samenwerken en werken op afstand eenvoudiger. Begin externe link: Bekijk alle deelnemende locaties(Externe link), eind externe link..

In verschillende registers houdt de gemeente bij welke gegevens worden bijgehouden en op welke manier ze worden verzameld.

Contact

Hoe kunnen we helpen?

Telefoon

14070