Ontheffing pollers aanvragen

Voetgangersgebieden in Den Haag zijn afgesloten voor auto's en vrachtwagens door pollers: beweegbare paaltjes die omhoog en omlaag kunnen. Op vaste tijden (venstertijden) mogen leveranciers deze gebieden wel inrijden. Wilt u buiten de venstertijden naar binnen? Vraag dan een ontheffing aan.

    Hoe werkt het?

    De afgesloten gebieden zijn verdeeld in verschillende zones, die we clusters noemen. U kunt een ontheffing aanvragen om buiten venstertijden een bepaald cluster in te rijden. Bekijk de clusters en venstertijden.

    Er zijn 2 soorten ontheffingen:

    1. permanente ontheffing: voor een periode langer dan 3 maanden
    2. incidentele ontheffing: voor een paar dagen tot 3 maanden

    Voor wie?

    Permanente ontheffing

    Bewoners van een voetgangersgebied die geen eigen parkeerplaats hebben in dat gebied krijgen een permanente ontheffing. Daarmee kunnen ze tussen 18.00 en 20.00 uur het gebied inrijden. Op koopavonden (donderdag) geldt dat tussen 21.00 en 22.00 uur.

    Voor een permanente ontheffing komen verder in aanmerking:

    • nood- en hulpdiensten
    • openbaar vervoer
    • bewoners, bedrijven of anderen met een eigen parkeerplaats binnen een voetgangersgebied
    • taxi’s en daarmee vergelijkbare voertuigen
    • gemeentediensten die werk in of dichtbij de voetgangersgebieden moeten doen
    • waardetransporten met daarvoor ingerichte voertuigen of juweliers
    • huisartsen en verloskundigen die op huisbezoek moeten in het voetgangersgebied
    • de Staat der Nederlanden, voor de leden van de regering, Dienst Koninklijke en Diplomatieke Beveiliging, Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst, Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid en andere opsporings- en veiligheidsdiensten, voor de uitoefening van hun publiekrechtelijke taken en bevoegdheden in het voetgangersgebied

    Incidentele ontheffing voor maximaal 3 maanden

    Voor een incidentele ontheffing van maximaal 3 maanden komen in aanmerking:

    • nutsvoorzieningen
    • bouw-, installatie-, reparatie- of storingsdiensten
    • bedrijven die namens de gemeente werkzaamheden doen in het voetgangersgebied

    Incidentele ontheffing voor een aantal dagen

    Voor een incidentele ontheffing van een paar dagen komt in aanmerking:

    • pers of media

      Daarnaast kunt u deze ontheffing krijgen voor een:

      • trouw- of rouwstoet
      • verhuizing
      • evenement

        Nodig bij uw aanvraag

        Bij de aanvraag van de ontheffing heeft u nodig:

        • kopie geldig legitimatiebewijs
        • kopie kenteken van uw auto of vrachtwagen
        • data/periode waarop u het gebied wilt inrijden
        • reden waarom u toegang wilt tot het voetgangersgebied

          Afhankelijk van uw situatie heeft u ook nodig:

          • kopie koopovereenkomst of kopie huurovereenkomst met laatste betalingsbewijs parkeerplaats voor bewoners en bedrijven met een eigen parkeerplaats
          • kopie vergunningbewijs taxivervoer voor taxichauffeurs

          Aanvragen

          Via onderstaand formulier kunt u:

          • een nieuwe permanente ontheffing aanvragen
          • een incidentele ontheffing aanvragen
          • uw ontheffingskaart permanente ontheffing vernieuwen

          Ontheffing aanvragen

          Kosten

          Een ontheffing pollers kost per bijgeleverde ontheffingskaart € 18,65 in 2019. Na uw aanvraag krijgt u hiervoor een acceptgiro van de gemeente.

          Hoe lang duurt het?

          • De afhandeling van een permanente ontheffingsaanvraag duurt ongeveer 3 weken.
          • De afhandeling van de vernieuwing van een permanente ontheffing duurt ongeveer 3 weken. Vraag deze dus 3 weken aan voordat uw ontheffing verloopt.
          • De afhandeling van een incidentele ontheffing duurt 1 werkdag. Vraag uw ontheffing daarom minimaal 2 werkdagen van tevoren aan.

          Goed om te weten

          Toegang clusters met ontheffing

          De clusters hebben allemaal een eigen letter: van A tot en met U. De letter van het cluster of de clusters waarvoor u ontheffing heeft, ziet u op uw ontheffingskaart. Deze kaart plaatst u achter de voorruit. Het toegangspasje dat hoort bij de ontheffing werkt alleen voor de in- en uitritten van dit cluster. De in- en uitritten staan op de ontheffingskaart vermeld.

          Toegang voor taxi's

          Voor taxi's en daarmee vergelijkbare voertuigen die zijn aangesloten bij een Toegelaten Taxi Organisatie (TTO) geldt:

          • Tussen 11.30 en 21.00 uur is er voor hen beperkte toegang op de daarvoor bestemde hoofdroutes (Grote Markt – Lutherse Burgwal, Kalvermarkt – Spui, Spui – Hofweg).
          • Zij hebben in het voetgangersgebied Binnenstad (cluster A tot en met I) tussen 21.00 en 11.30 uur toegang.
          • Er zijn 3 opstelmogelijkheden op de uitgaansavonden (donderdagnacht, vrijdagnacht en zaterdagnacht): Grote Markt, Plein en Spui. Deze 3 opstelplekken zijn alleen voor chauffeurs die zijn aangesloten bij een Toegelaten Taxi Organisatie (TTO).