Digitaal Den Haag
De gemeente gebruikt (digitale) vernieuwingen steeds vaker om problemen in de stad op te lossen. Op deze pagina staan projecten waarbij de gemeente digitale uitvindingen gebruikt of gaat gebruiken.
Om digitale vernieuwingen goed te kunnen gebruiken, moet de basis in orde zijn. Goede en snelle toegang tot internet is overal nodig. Bijvoorbeeld in woningen en bedrijven en op openbare plekken in de stad. Belangrijk is ook dat alle mensen kunnen meedoen en met digitale vernieuwingen kunnen omgaan.
De gemeente moet inwoners en ondernemers ook beschermen tegen computercriminelen. Denk aan hackers en oplichters op het internet. En zij moet verstandig omgaan met persoonsgegevens en andere informatie van inwoners en ondernemers. Niemand mag nadeel hebben van nieuwe techniek.
Cyber- en IT-crisisplan
Den Haag heeft een plan voor noodsituaties op computersystemen, internet en telefonie. Dit heet het cyber- en IT-crisisplan. Door dit plan te delen kunt u zien hoe de gemeente zich voorbereidt als er iets misgaat. De gemeente hoopt dat dit plan andere organisaties kan helpen om zich voor te bereiden op digitale noodsituaties.
Cyber- en IT-crisisplan
(PDF, 6,4 MB)Digitale rechten
Informatie en diensten zijn steeds meer digitaal beschikbaar (digitalisering). Zo regelt u bijvoorbeeld steeds meer online. Bedrijven en de overheid maken ook steeds meer gebruik van de mogelijkheden online. Bijvoorbeeld om u zo goed mogelijk te helpen. Aan digitalisering zitten ook risico’s. Daarom zijn digitale rechten steeds belangrijker.
Digitale rechten beschermen de samenleving tegen de gevaren online. Zoals cyberpesten, oplichting en een datalek (uitlekken, stelen of stiekem bekijken van persoonlijke gegevens online bij een bedrijf of organisatie). Maar ook als digitale diensten meer informatie over u verzamelen dan nodig is. Digitale rechten zorgen er dan voor dat u privacy en een eigen keuze heeft.
De gemeente werkt elke dag aan en met nieuwe technologie. Den Haag wil als stad van Vrede en Recht ook een digitaal veilige stad zijn. De gemeente wil ervoor zorgen dat inwoners, bedrijven en systemen beter beschermd zijn tegen mogelijke bedreigingen. En dat iedereen daarbij nog van het internet en digitale diensten gebruik kan maken.
Daarom werkt de gemeente aan een Agenda Digitale Rechten. Dit doet ze samen met inwoners en professionals. De Agenda Digitale Rechten moet ervoor zorgen dat de stad op een verantwoordelijke manier de voordelen van digitalisering gebruikt.
Digitale vernieuwingen
De basis voor digitale vernieuwingen in Den Haag bestaat uit:
- Veilig draadloos internet (wifi) in Den Haag.
- Aanleg glasvezelnetwerk: een aantal telecombedrijven legt glasvezelnetwerken aan in Den Haag. Glasvezel maakt razendsnelle internetverbindingen mogelijk.
- Safety & Security Coalitie en Agenda(Externe link): een programma voor veiligheid in steden die digitale vernieuwingen doen.
- 5G in Den Haag: projecten om de mogelijkheden van het 5G-netwerk te testen.
- Veiligheid van gemeentelijke ICT-systemen: een manier om zwakke plekken in de ICT-systemen te melden en aan te pakken.
- Haags Netwerk Digitale Vaardigheden: netwerk dat het omgaan met digitale vernieuwingen verbetert.
Den Haag als ‘slimme stad’
De gemeente werkt aan digitale vernieuwing, dit maakt de stad slimmer. Het is voor de gemeente belangrijk om goed te bekijken welke nieuwe technieken Den Haag kunnen helpen. Bijvoorbeeld bij het verbeteren van de bereikbaarheid, veiligheid, duurzaamheid of economie in de stad. Als de gemeente gebieden opnieuw ontwikkelt, houdt ze al vanaf het begin rekening met welke techniek in de toekomst nodig is.
De gemeente werkt aan de volgende projecten voor slimme vernieuwingen in de stad:
- Smart City Den Haag(Externe link): de gemeente test in het Living Lab Scheveningen nieuwe digitale uitvindingen voor de stad.
- iZi Gezond Lang Thuis(Externe link): techniek om langer thuis te blijven wonen.
- De Kust Gezond: programma dat de omgeving bij de kust van Scheveningen verbetert.
- Proeftuin op Zee(Externe link): testgebied voor slimme vernieuwingen op zee
- gebiedsontwikkelingen in de Binckhorst(Externe link) en Zuidwest.
- programma’s voor vernieuwingen zoals Startup in Residence(Externe link)
Datagedreven werken voor de stad
De gemeente gebruikt gegevens (data) om de beste oplossing te vinden voor problemen in de stad. Sommige gegevens mag alleen de gemeente gebruiken. Andere gegevens zijn ‘open’: voor iedereen. Open data mag iedereen gebruiken en combineren, bijvoorbeeld voor slimme kaarten over bomen en ander groen.
De gemeente gebruikt gegevens om beter te begrijpen wat er in de stad gebeurt en om inwoners nog beter te kunnen helpen. Dat heet datagedreven werken. Als de gemeente deze gegevens gebruikt, houdt zij zich aan de regels en de wet. En beschermt ze de privacy van inwoners. Soms gebruikt de gemeente persoonsgegevens. Maar alleen als dat nodig is en niet anders kan. De gemeente gebruikt deze gegevens verstandig. Zodat zij geen verkeerde beslissingen neemt, mensen uitsluit of discrimineert.
In verschillende registers houdt de gemeente bij welke gegevens worden bijgehouden en op welke manier ze worden verzameld.
Voorbeelden en bronnen van datagedreven werken en registers zijn:
- Den Haag in cijfers(Externe link): statistische gegevens van Den Haag
- Kaarten Den Haag(Externe link): een website met kaarten van Den Haag
- Prettig wonen in Den Haag(Externe link): onderzoek naar leefbaarheid in de stad
- Datalab Energietransitie(Externe link): website die gebruik van groene energie in de stad laat zien
- Datalab Kijk op je wijk(Externe link): data en gesprekken voor een wijkagenda
- Open data gemeente Den Haag(Externe link): een website met open data over Den Haag
- Sensorenregister(Externe link): locaties van sensoren (camera’s, flitsers, radar detectoren, waterstandmeters)
- Algoritmeregister(Externe link): overzicht van algoritmes die Den Haag gebruikt bij de gemeentelijke dienstverlening
- Verwerkingsregister(Externe link): informatie over de persoonsgegevens die Den Haag verwerkt
Het beleid van de gemeente voor datagedreven werken staat in de Datastrategie (RIS305091)(Externe link).
Zie ook: Visie op Digitalisering en Dienstverlening 2020-2023 (RIS305093)(Externe link)