Ondernemersportaal

U kunt als Haagse ondernemer terecht bij het Ondernemersportaal voor advies over regels, vergunningen en procedures van de gemeente. De dienstverlening van het ondernemersportaal is gratis.

Gemeente helpt

Voor u als ondernemer staat de klant centraal; voor de gemeente staat u als ondernemer centraal. U geeft klanten een mooi product, goede service en heldere informatie. Hetzelfde wil de gemeente u leveren.

Als ondernemer is het niet altijd makkelijk om de weg te vinden binnen de gemeente. Vergunningen, regels, procedures: waar begin je? Het Ondernemersportaal ondersteunt Haagse ondernemers.

Meldpunt overbodige regelgeving

De afgelopen jaren is de regeldruk voor ondernemers in Den Haag al flink teruggebracht, maar het kan altijd nog beter. Om deze reden heeft de gemeente in 2020 een meldpunt voor overbodige regelgeving geopend. Mocht u tegen hinderlijke of schijnbaar overbodige regels aanlopen, dan kunt u dit bij ons melden. Aan de hand van deze meldingen wordt een jaarlijkse top 10 gemaakt. Het college kijkt vervolgens of en hoe deze regels vereenvoudigd of verbeterd kunnen worden.

Wilt u een melding maken? Stuur dan een email naar ondernemersportaal@denhaag.nl

Veelvoorkomende vragen

• Op zoek naar een bedrijfspand? Kijk op Huisvesting bedrijven en instellingen.
• Wat zijn de toegestane openingstijden voor een winkel? Kijk op winkeltijdenbeleid. 
• Een bedrijf aan huis starten? Kijk op Bedrijf en beroep aan huis en Bed en Breakfast beginnen.
• Een kraam plaatsen op straat? Kijk op Incidentele of seizoenstandplaats op de openbare weg aanvragen.
• Een horecavergunning aanvragen? Kijk welke vergunningen nodig zijn.
• Meer weten over de financieringsmogelijkheden bij het starten of doorgroeien van een bedrijf? Kijk op www.qredits.nl.
• Een reclamebord bevestigen aan de gevel? Kijk op Omgevingsvergunning.
• Heeft u als zelfstandig ondernemer geldproblemen? Kijk op Bijstand voor ondernemers.
• Heeft u een bedrijf en wilt u een parkeervergunning? Kijk op Parkeervergunning voor bedrijven.
• Heeft u een pand gezien en wilt u de bestemming weten? Kijk op Een bedrijf beginnen in een pand.

Contact en inloopspreekuur

Heeft u een andere of aanvullende ondernemersvraag? Neem dan contact op. Het Ondernemersportaal is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Telefoonnummer: (070) 353 60 04 of via e-mail: ondernemersportaal@denhaag.nl. Of kom naar het inloopspreekuur in het stadhuis, Spui 70 in Den Haag. Het inloopspreekuur is van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur.

Klachten

Heeft u als ondernemer een klacht over de gemeentelijke dienstverlening? Ook dan kunt u een e-mail sturen aan ondernemersportaal@denhaag.nl.

Meer informatie

• Kijk voor alle informatie van de overheid voor ondernemers op de website Ondernemersplein.
• Meer Haagse informatie vindt u op de website HaagsOndernemershuis.
• Op de hoogte blijven van al het nieuws over ondernemen in Den Haag? Meld u aan voor de Nieuwsbrief Den Haag onderneemt.
• Volg het Ondernemersportaal op Twitter via @OPDenHaag.