Ondernemersportaal

U kunt als Haagse ondernemer terecht bij het Ondernemersportaal voor advies over regels, vergunningen en procedures van de gemeente. De dienstverlening van het ondernemersportaal is gratis.

16 maart 2020: Het vrije inloopspreekuur van het Ondernemersportaal gaat voorlopig niet door. Het Ondernemersportaal is te bereiken via telefoon of e-mail van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur. Bel voor vragen naar (070) 353 60 04 of stuur een e-mail naar ondernemersportaal@denhaag.nl

Kijk voor de meest gestelde vragen door Haagse ondernemers over het coronavirus op de pagina Coronavirus: informatie voor ondernemers. Er is ook een landelijk informatieloket voor ondernemers over het coronavirus. Bel voor vragen met 0800-2117 (op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur). Kijk voor informatie ook op www.kvk.nl/coronaloket.

Gemeente helpt

Voor u als ondernemer staat de klant centraal; voor de gemeente staat u als ondernemer centraal. U geeft klanten een mooi product, goede service en heldere informatie. Hetzelfde wil de gemeente u leveren.

Als ondernemer is het niet altijd makkelijk om de weg te vinden binnen de gemeente. Vergunningen, regels, procedures: waar begin je? Het Ondernemersportaal ondersteunt Haagse ondernemers.

Bekijk de video Ondernemersportaal Den Haag (YouTube-kanaal van de gemeente)

Meldpunt overbodige regelgeving

De afgelopen jaren is de regeldruk voor ondernemers in Den Haag al flink teruggebracht, maar het kan altijd nog beter. Om deze reden heeft de gemeente in 2020 een meldpunt voor overbodige regelgeving geopend. Mocht u tegen hinderlijke of schijnbaar overbodige regels aanlopen, dan kunt u dit bij ons melden. Aan de hand van deze meldingen wordt een jaarlijkse top 10 gemaakt. Het college kijkt vervolgens of en hoe deze regels vereenvoudigd of verbeterd kunnen worden.

Wilt u een melding maken? Stuur dan een email naar ondernemersportaal@denhaag.nl

Veelvoorkomende vragen

      Contact en inloopspreekuur

      Heeft u een andere of aanvullende ondernemersvraag? Neem dan contact op. Het Ondernemersportaal is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Telefoonnummer: (070) 353 60 04 of via e-mail: ondernemersportaal@denhaag.nl. Of kom naar het inloopspreekuur in het stadhuis, Spui 70 in Den Haag. Het inloopspreekuur is van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur.

        Klachten

        Heeft u als ondernemer een klacht over de gemeentelijke dienstverlening? Ook dan kunt u een e-mail sturen aan ondernemersportaal@denhaag.nl.

        Meer informatie

        Gepubliceerd: 8 januari 2019Laatste wijziging: 14 juli 2020