Aanleg glasvezelnetwerk

Een aantal telecombedrijven legt glasvezelnetwerken aan in Den Haag. Glasvezel maakt razendsnelle internetverbindingen mogelijk. De gemeente vindt het daarom belangrijk dat inwoners en ondernemers een aansluiting krijgen op het glasvezelnetwerk.

Een glasvezelnetwerk is een type netwerk voor het doorgeven van internet, televisie en telefonie. Telecombedrijven leggen het glasvezelnetwerk per wijk aan. Daarvoor worden buizen met glasvezelkabels onder de grond gelegd. De stoep in uw straat wordt daarom tijdens de aanleg opengebroken. De telecombedrijven of de door hen ingehuurde aannemer(s), geven altijd vooraf informatie aan de buurtbewoners. Ook zorgen zij ervoor dat de straat weer netjes wordt dichtgemaakt. In de meeste gevallen is uw stoep binnen 48 uur weer dicht.

Op dit moment leggen bedrijven in de volgende gebieden glasvezel aan:

Aansluiting per huis

Na de werkzaamheden in uw straat, wordt een aansluiting voor het glasvezelnetwerk tot in uw huis aangelegd. Meestal naar de meterkast. Hiervoor moet u toestemming geven. Het is handig om nu al uw toestemming te geven, ook als u niet direct gebruik gaat maken van het glasvezelnetwerk. Wanneer de aansluiting in uw woning klaar is, kunt u kiezen of u een abonnement afsluit en bij welk bedrijf. Nadat u het abonnement heeft afgesloten, betaalt u maandelijkse kosten voor het gebruik van de glasvezelverbinding.

Kleine gekleurde kabeltjes uit de grond

Is het werk in de straat klaar? Dan kan het even duren voordat de telecombedrijven de glasvezelkabels naar de woningen maken. Tot die tijd steken er bij de voorkant van gebouwen of voortuinen kleine gekleurde kabels uit de grond. Deze kabeltjes zijn meestal oranje of turquoise (blauwgroen) van kleur. De kabeltjes zijn op die manier makkelijk te vinden. Daarmee is er minder overlast tijdens de aanleg van een glasvezelkabel naar een woning. Het is belangrijk om deze kabeltjes niet weg te halen. De kabeltjes zijn tijdelijk. De telecombedrijven werken deze kabeltjes altijd weg.

VvE’s

Verenigingen van eigenaars (VvE’s) moeten toestemming geven voor het aanleggen van glasvezel op of in plaatsen die de leden van de VvE samen in bezit hebben. Bijvoorbeeld langs de gevel.

Glasvezel voor bedrijven

Op alle bedrijventerreinen in Den Haag is een glasvezelnetwerk beschikbaar. Via zo’n netwerk leveren één of meer telecombedrijven diensten. Bedrijven op deze terreinen kunnen hun pand aan laten sluiten op het netwerk. Hiervoor moeten zij contact opnemen met de beheerder van het netwerk. Die berekent hoeveel het aansluiten kost. Bedrijven en winkels die niet op een bedrijventerrein staan, kunnen gebruikmaken van het netwerk voor woningen.

Rol van de gemeente

De gemeente legt zelf geen glasvezelnetwerk aan. Telecombedrijven die het netwerk aanleggen, bepalen wanneer en waar glasvezel wordt aangelegd. De aanleg doen zij op eigen kosten. Om de aanleg te versnellen, werkt de gemeente met deze bedrijven samen.

Volgens de Begin externe link: Telecommunicatiewet(Externe link), einde externe link. moet de gemeente in principe altijd toestemming geven aan de telecombedrijven voor de aanleg van een glasvezelnetwerk. Bij het geven van toestemming kijkt de gemeente naar de bereikbaarheid van de wijk tijdens de aanleg van het netwerk. Ook probeert de gemeente overlast van de werkzaamheden zo veel mogelijk te voorkomen.

Vragen of meldingen

Heeft u een vraag of een klacht over de werkzaamheden voor het glasvezelnetwerk in uw straat? Neem dan contact op met het telecombedrijf dat in uw wijk glasvezel aanlegt. Dat is KPN of Open Dutch Fiber:

• Begin externe link: Neem contact op met KPN(Externe link), einde externe link. 
• Begin externe link: Neem contact op met Open Dutch Fiber(Externe link), einde externe link. 

Mochten er na afronding van de werkzaamheden problemen zijn in uw straat, dan kunt u bij de gemeente een Begin externe link: melding openbare ruimte(Externe link), einde externe link. doen.