Storing straatverlichting melden

In Den Haag staan tienduizenden lantaarnpalen. Wanneer deze verlichting kapot is, meld dit dan bij de gemeente.

Bij de melding heeft de gemeente de volgende informatie van u nodig:

• uw naam, adres, e-mail en telefoonnummer
• omschrijving van de storing
• waar de straatverlichting is
• hoeveel palen er kapot zijn
• indien aanwezig: het nummer van de lantaarnpaal. Dit nummer staat op een sticker op de lantaarnpaal op gemiddelde ooghoogte.

Storingen worden verholpen binnen 5 werkdagen. Bij complexe storingen zoals kabelstoringen en vervanging van de lantaarnpaal kan het langer duren.

U kunt een storing aan de straatverlichting digitaal melden bij de gemeente.

Meld een storing straatverlichting

Veiligheidsmelding

Als 5 of meer lantaarnpalen of alle lantaarnpalen in een straat kapot zijn, dan kan dit zorgen voor een onveilige situatie. U kunt uw melding dan direct telefonisch doorgeven via telefoonnummer 14070. Dit kan 24 uur per dag, 7 dagen per week.