Contact

Vous avez une question, une suggestion ou une plainte? Vous souhaitez nous signaler quelque chose? Plusieurs possibilités s'offrent à vous.

Nous poser une question par courriel

Vous avez une question sur les service municipaux? Vous n’arrivez pas à trouver une information spécifique sur notre site web? Vous souhaitez faire une suggestion?

Envoyez un courriel à l'adresse suivante: redactionweb@denhaag.nl. Nous vous répondrons en français.

Nous signaler des problèmes spécifiques en ligne

Un trottoir endommagé? Des ordures jonchant votre rue? Un café trop bruyant ou une entreprise aux effluves nauséabondes près de chez vous? Vous pouvez directement signaler ces problèmes à la municipalité en utilisant des formulaires en ligne. Malheureusement, ceux-ci ne sont disponibles qu'en néerlandais à l'heure actuelle.

La liste des plaintes (par type) et les formulaires en ligne à utiliser figurent à la page suivante: meldingen aan de gemeente (en néerlandais).

Vous plaindre d'un service municipal ou d'un fonctionnaire de la ville

Vous avez une plainte à formuler à l'encontre d'un service municipal ou d'un fonctionnaire de la ville? Regardez sur: klachten over de gemeente (en néerlandais).

Au besoin, si la municipalité ne réagit pas adéquatement à votre plainte, vous pouvez contacter le médiateur municipal.

Nous contacter par téléphone

Vous pouvez également appeler le Centre de contact municipal (gemeentelijk Contact Centrum, gCC) ou lui adresser un courriel. Malheureusement, on ne vous répondra qu'en néerlandais ou en anglais.

Nous adresser une lettre

Vous pouvez nous adresser une lettre (même en français) à l'adresse suivante:

Municipalité de La Haye
Boîte postale 12 600
2500 DJ La Haye

Vous rendre à l’Hôtel de ville ou dans votre mairie de quartier

En dernier recours, vous pouvez également vous rendre à l'Hôtel de ville ou dans votre mairie de quartier.

Si vous avez des questions spécifiques et que vous souhaitez les poser en français, n'hésitez pas à vous adresser au Bureau des expatriés situé au rez-de-chaussée de l'Hôtel de ville.